《A股焦點》中順潔柔微升,多項實惠答謝取消「賤價」訂單顧客

　　《經濟通通訊社26日專訊》國產紙巾品牌潔柔的抖音直播間17日因員工操作失誤,將原價44.9元(人民幣.下同)1箱的紙巾誤設置成10元6箱,引來大量用戶搶購,損失達千萬元,但潔柔基於誠信照常發貨。至昨日(25日),有網民透露,取消了當日「10元6箱」訂單且未要求任何賠償的顧客,收到潔柔傳送的一封感謝信。

　　信中除了邀請顧客成為「榮譽潔柔人」並將頒發相關證書外,還邀請顧客與家人參家10月末在廣州舉行的潔柔45周年慶典,附送一家三口廣州長隆兩天一夜和廣州塔門票,又邀請顧客成為潔柔新品體驗官;另送上潔柔45周年禮品箱,並且顧客個人購買公司任何產品終身享員工內購政策。潔柔甚至向顧客本人、其直系親屬或子女提供到潔柔進行學生實習或工作的機會,但須符合潔柔的基本用人標準。

　　網民紛紛稱讚這家「國貨」的真誠和公關的高明。據報一些顧客事後在社交平台轉售搶購到的「10元6箱」紙巾,但加價到25元、30元1箱,令潔柔被質疑變相支持黃牛倒賣,對以原價購買產品的顧客不公平。由於「潔柔」品牌隸屬於上市公司中順潔柔(深:002511),不少投資者近日在股吧留言,指責公司自行承擔千萬元損失,有損全體股東利益,尤其是在公司上半年業績不振的情況下,更是徒增經營壓力。

　　中順潔柔股價現升0.1%,報10.2元。(sl)