Homebase利用CoreMedia的體驗性商務能力改善客戶線上旅程

倫敦, 2015年5月13日 /美通社-PR Newswire/ -- 領先的數字體驗(DX)公司CoreMedia今天宣佈，Homebase已經部署了該公司的新一代數位營造應用CoreMedia LiveContext 2.0，幫助為其線上商店提供在視覺上更具吸引力、更讓人沉浸於其中的客戶體驗。

（圖片：http://photos.prnewswire.com/prnh/20150513/743997 ）

宣佈這一訊息是Homebase持續開展一項計畫的一部分，在這項計畫中，Homebase要提供與眾不同的線上體驗，讓客戶在他們的住宅裝修項目上得到更多的指導。在與IBM商務平臺進行結合之後，Homebase部署了CoreMedia LiveContext，讓其線上行銷團隊加強對促銷網頁、鼓舞人心的指南和微型網站等數位內容的控制。這讓Homebase能夠提供由內容驅動的個性化客戶體驗，並能將這些體驗無縫地整合進其線上商店之中。

Homebase的多管道總監西沃恩-菲茨派翠克(Siobhan Fitzpatrick)對此評論說：「越來越多的Homebase客戶不是進行線上購物，就是在訪問我們的實體店之前，流覽我們的網站來找創意。因此我們的網站(http://www.homebase.co.uk )必須要為我們的客戶提供針對他們住宅和花園項目的靈感、建議和支援。在結合IBM WebSphere Commerce之後，CoreMedia LiveContext 2.0能夠憑藉更為豐富、更富有吸引力的線上體驗來回應我們客戶的需求。它還讓我們能夠隨時調整我們的網站，以便滿足不斷發展變化的客戶需求。」

CoreMedia LiveContext運用預先與IBM WebSphere Commerce進行的整合，讓Homebase能夠將電子商務和內容開發活動結合到一起，同時讓行銷和線上團隊在如何呈現和加強線上商店方面獲得更大的創意自由——他們會以富有吸引力的內容，在視覺上呈現Homebase的線上商店，並予以加強。

訊息來源 CoreMedia

Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150513/743997