打不破的透明天花板 亞裔人士在矽谷出頭難

報告指出，亞裔美國人在矽谷高科技業存在無法突破的透明天花板。(圖：AFP)

亞裔美國人在科技業往往被視為「成功的少數」，但這種成功是有其限制的。

根據統計數據，亞裔美國人在谷歌 (GOOG-US)、雅虎 (YHOO-US)與臉書 (FB-US) 佔整體勞動力約三分之一，遠超過非裔及拉美裔(兩者加起來僅佔個位數)。

根據《洛杉磯時報》報導，儘管亞裔美國人在勞動力數據上有很好的表現，但根據關注亞洲商業議題的 Ascend 基金會公布的報告指出，亞裔美國人在行政管理階級卻嚴重不足。

這項報告針對谷歌、惠普 (HPQ-US)、雅虎、英特爾 (INTC-US)、與 LinkedIn (LNKD-US) 等矽谷五家科技公司的 2013 年度人事招聘資料進行一套數據分析，其中發現在晉升行政階層時，白人男性較白人女性有高出42%優勢，但相較亞裔女性的優勢則整整高出 260%，並高於亞裔男性 150%。而白人女性晉升的優勢則高過亞裔女性150%。

報告認為，這樣的「預期缺口」與「隱性偏見」，成為亞裔人士的矽谷職場的透明天花板。一位在矽谷工作20年並成為安侯建業聯合會計師事務所企業合夥人的  Janet Wong 指出：「我認為我是第三代的華裔美國人，我和我的父母及祖父母一塊長大，並在上一輩的文化觀念中成長。」

他表示：「他們告訴我，我要做的就是在學校得到好成績，這是使我成功的重要因素。所以當我開始進入職場時，當時我想我該做的就是低著頭、做好工作」而他認為，若高科技公司願意提供足夠的支持與培訓，許多在高科技業任職的亞裔美國人是有機會繼續往上晉升的。

而被點名的企業中，谷歌表示近來公司已推出耗資 1.5 億美元的多樣性倡議計劃，其中包括資助領導力課程和無意識的偏見培訓。LinkedIn 也表示，目前公司已做了一些努力，在此之後領導階層中的亞裔人士數量已開始提升。

不過，報告中並沒有提到這項透明天花板的起因，是否為人們對亞裔人士存在習慣規避風險、缺乏遠見或在關係建立技巧缺乏等無意識偏見所致，不過這的確是企業必須致力解決的一大問題。舉例來說，在西方社會許多人仍存有亞裔人士可以是名優秀工程師、卻非絕佳領導人的隱性偏見。