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鉅亨新視界

〈工業技術與資訊〉昇宏國際 為臺灣打造國際競爭力

工業技術與資訊月刊 2023-05-28 00:00

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昇宏在研發上投入的經費沒有設限,更以實力成功在臺灣站穩基礎,再成功打進國際市場。

撰文/凃心怡

從臺灣市場走到國際市場之後,昇宏國際的視野不再侷限,也看見了全球所關注的趨勢,在 2015 年就積極與工研院合作,進行碳排查工作,並解決產品製造過程中的排碳放量問題,期待讓臺灣的品牌以及產業,能在國際中成為最具社會企業責任的大使。

在全球熱賣 30 年的臺灣品牌,以護髮、洗髮、養髮等髮妝產品為主,銷售區域除了臺灣,還包含歐洲、北美、中南美洲、東南亞以及中國大陸等 40 幾個國家,更是全球知名模特兒指定的愛用品牌。

擁有獨到的眼光,研發能力也相當堅強,面對市場的價格競爭戰,1985 年成立的昇宏國際企業股份有限公司未曾屈服過,反之更關注於品質,也期許自己能在製造過程中,善盡企業社會責任。

以優秀的產品 讓品牌快速崛起

昇宏前身為蔡氏企業,直到 1987 年正式設廠之後,更名為昇宏。然而無論公司名如何更換,企業的核心理念卻始終不變。

「我們一開始就很堅持幾個面向,一是研發,再者是視覺包裝設計。」昇宏總經理蔡秋月笑言,昇宏這個臺灣在地品牌之所以能夠成長快速,在於一開始的體驗行銷,以大量發放試用品與樣品的方式,取得消費者的信賴,而支持的回饋效應也像漣漪般愈擴愈大。

在臺灣站穩腳步之後,昇宏在第二個 10 年時,決定走向國際,如今產品不僅在多個國家銷售,更在美國成立子公司,商品也從在專業沙龍專售,逐步走進髮妝店的門市與商城通路。

「很多世界級的明星、網紅或是世界小姐甚至還免費幫我們拍產品形象照。」強調這些知名人士的協助,不僅未曾向昇宏收過費用,更是主動聯繫,擁有信仰的蔡秋月說:「我想這是上帝的恩典,同時也是產品會說話吧!」

自我要求 善盡企業社會責任

昇宏在研發上投入的經費沒有設限,更以實力成功在臺灣站穩基礎,然而在走入國際市場後,昇宏更加大開眼界,思慮也愈來愈周延。他們發現,除了用心做好產品、維持高品質等,其實仍舊遠遠不足以取得國際市場的肯定,尤其歐美大國早早就開始關注環境的議題,甚至開始要求廠商必須符合環保、減碳等相關製程。

「看到這些,對我來說都是震撼教育。」蔡秋月還記得有次帶著 10 名菁英員工到英國與某品牌進行合作會議,分享雙方的產品從實驗室出來之後,都會一一進行多方來回測試才上市;但在過程中,對方一句提問點醒了她:「昇宏有把所有的臨床實驗做成完整的報告或是資訊化嗎?」雖然有,但不夠數位資訊化!著實又上了一堂課。

為了跟上國際腳步,昇宏自 2007 年開始與工研院進行密切的接觸,合作項目也多半與環境議題相關,因此當工研院團隊在 2015 年提出碳足跡盤查時,昇宏沒有半點猶豫與考慮,全力以赴與工研院合作。

珍惜助力 為環境盡一份心力

「只要對環境、產品、競爭力有幫助,我們沒有遲疑,就是去做。」蔡秋月表示,即使全廠有 8 成的模具都自行開發,且將上游廠商的紙箱整理並送回,以利對方再利用,然而對於環境永續的幫助,似乎仍然有限。

談起與工研院的合作,身為研發第一線的研發部藥師蔡秋蘭肯定地說,工研院的碳足跡盤查做得相當落實,不僅把每一個產品、每一個內料碳排都仔細算出來,甚至還建議在用水與用電上投入心力,「我們陸續更換更省電的燈泡管,還將原本使用重柴油的機器,改為使用天然氣;在產品製造上,也盡量以冷製程為主;甚至在產銷運輸上,也用專車大量運送,免去來來往往車程所造成的廢氣污染。」

碳足跡盤查從合作到現在,由採購、製造端、通路端,乃至到消費者手上,昇宏與工研院攜手,將其一一落實。蔡秋月坦言,即使做得再多,難免仍有缺憾,畢竟許多供應鏈不在臺灣,「但我們仍然努力的與供應鏈溝通,期待他們也能理解並共同執行。」

蔡秋月認為,無論是碳足跡盤查,乃至做到節能減碳,都是在為臺灣商品的競爭力向上加分,「因此我們沒有理由停下腳步,全球所關心的議題,我們都要去追尋與理解,甚至執行。」

直言每一件事情如果沒有核心理念,那就會做得不夠完整透徹,蔡秋月有感而發:「企業在面對大環境的競爭已經很辛苦了,有工研院以及政府的支持,無疑是給在替臺灣打通國際市場的產業一些助力與後援,我們應該要珍惜。」

【減碳小撇步】昇宏國際

昇宏產品的主要配方因不可改變,因此改從產品銷售方向出發,發現其壓克力包裝竟然占了很高比例的碳排放,而更換包材即可減碳 25% 以上,證明了產品碳足跡經由科學分析可以找到真正的問題所在。

轉載自《工業技術與資訊》月刊第 372 期 2023 年 4 月號,未經授權不得轉載。






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