統一速達開創「宅通路」新平台 估業績上看3億元

統一超(2912-TW)旗下統一速達(黑貓宅急便)看準今(2015)年台灣電子商務市場產值將達上兆，在現有物流與金流服務基礎下，積極強化商流版圖，今(28)日宣布架構「宅通路」平台，成為實體、虛擬購物外的另一股新勢力，預計將吸引超過20萬人次前來購買，創造商流結構的業績達3億元，且未來3年內業績呈倍數成長，是黑貓宅急便未來成長的另一大動能。

統一速達思考在現有的實體通路、網路購物下，整合內部2大物販服務「黑貓探險隊」節令物販和「輕‧生活」常態物販，提出全新「宅通路」平台，由統一速達全台3000多台集配車及超過4000名的SD (Sales Driver)為配送和面銷的媒介。

當SD在提供配送服務時，同步推薦商品，讓台灣各地消費者可直接享受「人在家中坐，商品送上門」的便利性，也預估隨著台灣人口老化和單身人口增加，更能滿足年長者、超獨居者的需求。

除全力發展全新「宅通路」平台，統一速達也積極掌握行動商務趨勢，除進駐各大網購平台，還與Line Mart合作，打造黑貓探險隊行動商務的店中店。

據統一速達觀察，以往的物販服務主要消費客層為女性，又以OL上班族和家庭主婦最多，甚至是一般的店家或是契約客戶也會大量訂購，購買者年齡層以31-40歲最多，其次是41-50歲，既有客層回購率甚至超過30-50%，每位SD每月平均可增加6-10位新來客，顯示宅通路蘊藏龐大發展潛力。

黑貓探險隊的節令物販自2007年推出以來，業績每年成長約10%，更直接帶動相關名特產店家的知名度或業績成長，自2014年開始，以「大街小巷找美味」的品牌定位，更換品牌LOGO及企業識別，是成為除了宅配主要業務外，成長的另一大主要動能。