拚多多躋身中國最大電商 關鍵在把網購「玩」出極致

拚多多躋身中國最大電商 關鍵在把網購「玩」出極致。(圖:shutterstock)
拚多多躋身中國最大電商 關鍵在把網購「玩」出極致。(圖:shutterstock)

拚多多 (PDD-US) 僅成立 5 年,就能打敗阿里巴巴,成為中國最大電商平台,新任董事長陳磊認為,能走到這一步係因拼多多把「網購變遊戲」這件事做到極致,抓住了搜尋到瀏覽的轉變。

正如拼多多的名字那樣,該平台讓朋友和陌生人聚在一起,以折扣價單獨或拼單購物。朋友們聚在拼多多上一邊玩內置遊戲,一邊看直播、分享實惠、一起購物。例如一款熱門遊戲「多多果園」,玩家可通過培育虛擬果樹來領取購物券、芒果等真實獎品,還會贏得朋友的點讚。

拼多多的做法反映了科技業的遊戲化趨勢,相關股票交易最近引發了關注。對於拼多多來說,內置遊戲的目的是吸引人們留在這個平台上:它們幫助建立用戶習慣,並成為進入該網站購物區的門戶。

這種將購物與社交媒體結合,讓用戶就像在線上逛商場,他們往往不會有特定的購物目標,而是發生了很多非計劃內的購物。

新任董事長兼 CEO 陳磊接受《華爾街日報》專訪時表示,他認為,隨著行動網絡蓬勃發展,所謂的線上和線下都只是這個世界的一部分,它們越來越無間隙地融合在一起,並且相輔相成。

另一方面,為了擴大推動消費者的積極性,拼多多在 2019 年發起了「百億補貼」的活動,這個名稱也被中國的其他電商企業所廣泛模仿。陳磊表示,拼多多的計劃是繼續投入補貼,直到成為十億中國消費者共同選擇購物平台。

拚多多用戶認為 Cathy Shen 認為,拼多多打破了中國電商市場原本的格局,帶動了競爭對手也紛紛以補貼和優惠換市場。她說,「現在是科技巨頭的大混戰。」


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