志工計畫養出好員工

潔西卡.羅德爾 Jessica Rodell

社會上的志工服務,近年來呈現停滯或稍微減少的趨勢。然而,在公司方面,志工服務卻持續增加。其實,帶薪志工假是近五年來顯著成長的員工福利之一。


設計良好的志工計畫,優點已無庸置疑:可提振生產力、提高員工投入程度,並改善聘雇及員工留任率,好處不勝枚舉。然而,公司的志工計畫常有所缺陷。


公司在設計志工計畫時,往往落入常見的陷阱:盲目抄襲他人的志工計畫;優先進行高層個人偏好的計畫,以及強制員工參與。


這些錯誤減損了志工計畫對公司、員工及社會的價值。要避免錯誤,公司應優先強調志工計畫的意義,在由上而下的組織架構,與由下而上的員工熱情之間取得平衡,並廣邀各類利害關係人參與志工計畫。

來源:《哈佛商業評論》137 期
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