小七首創賣貨便服務 統一超電商收入再添動能

7-ELEVEN推出「賣貨便服務」。(圖:統一超提供)
7-ELEVEN推出「賣貨便服務」。(圖:統一超提供)

瞄準臉書社團、LINE 好友圈和直播平台上業者做為主要客群,連鎖超商龍頭統一超 (2912-TW) 今 (14) 日宣布, 7-ELEVEN 推出「賣貨便服務」,服務強打交易過程免抽成、免上架費,具市場競爭優勢,有利吸引更多小賣家使用,統一超預期,至年底 7-ELEVEN 賣貨便訂單數將達百萬筆,將為電商手續費收入再添成長新動能。

統一超看準社群和直播購物發展熱絡,此次首創將金流、物流及資訊流整合的「賣貨便服務」,賣家只要建立商品資訊,將連結提供給買家,即可透過交貨便系統輕鬆發貨,不須再額外花時間整單、匯款、出貨。

資策會 MIC 報告指出,台灣民眾日常購物行為中,網購已占 45%,而統一超發現,有 40% 左右的民眾在購物初期會先透過 Facebook 了解產品資訊,其中有超過 70% 的網友會因加入臉書購物社團或粉絲專頁,進而增加購買意願。

不過,隨著小賣家激增,7-ELEVEN 發現小賣家會遇到的四大難處,分別為整理運送資訊、承擔匯款風險、負擔額外費用以及彙整帳務訂單,此次新服務上線後,賣家綁定並登入 OPENPOINT 會員後在賣場上架商品,並分享連結至社群平台,買家透過連結即可下單,並以超商取貨付款方式領取包裹,交易過程免抽成、免上架費、免整理訂單,而賣家最快在 4 個工作日即可收到款項。

7-ELEVEN 賣貨便自 3 月上線測試以來,至今已吸引 2 萬位賣家加入,累積訂單數達 7 萬筆,交易筆數持續成長,以生活雜貨、男女服飾和連線代購商品為主。

另一方面,7-ELEVEN 表示,去年交貨便寄取件數已達 2 億件,平均每天共有超過 50 萬人次使用交貨便服務,其中 C2C 已連續 3 年成長 20%,目前占比超過 80%,電商收入穩定成長中。


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