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新光金擬投資純網銀「將來銀行」 數位化通路提升金融普惠性

財訊快報 2019-01-28 13:59


新光金 (2888) 上週五 (25 日) 召開董事會,決議通過同意由子公司新壽、新光銀參與投資純網路銀行──將來銀行,將來銀行主要股東涵蓋中華電信(2412)、兆豐銀、全聯、凱基銀等夥伴,透過生態圈多元化成員,增加數據的深度及廣度。有感於金融科技對金融業帶來的破壞式創新,新光金已將數位發展定為重要核心策略,2015 年就成立跨子公司的數位金融專案,並推動涵蓋「ABCD(AI、Block chain、Cloud Computing、Data)」的數位轉型行動。

新光金認為,投資純網路銀行具有以下效益:建構新的行銷通路,有利於拓銷保險、理財商品;透過純數位通路的屬性,經營年輕客群;建立更完善的數位金融生態圈,擴大客戶基礎;學習純線上的營運及行銷經驗;透過旗下子公司新壽、新光銀結盟關係企業,結合電信、銀行、保險、超市、保全、能源等多元化的股東背景,將豐富的生活元素帶入金融生態圈中;並且透過生態圈增加數據的深度與廣度,以提升精準行銷及信用風控的能力,進而提升金融的普惠性,並建構出新型態的金融獲利模式。

新光金根據國外純網路銀行的調查結果來看,35 歲以下的客戶占比高達 80%。因此,在以熟齡客群為使用主體的傳統金融模式之外,投入高度行動化與數位化的純網路銀行,即成為新光經營年輕世代客群的重要策略。

未來透過純數位的服務模式,不僅能節省高昂的分行成本,轉而用於實質回饋客戶,透過行動化 (Mobile) 的服務並結合生物辨識,提供快速、便利與安全的服務體驗,尤其純網銀沒有過去老式資訊系統的牽絆,系統架構更能適應敏捷開發的形式,創造流暢服務。

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