互聯網思維？開發商都是葉公好龍

和很多行業一樣，有沒有“互聯網思維”，幾乎也成為一個房地產企業有沒有上進心的硬指標。瞧，行業老大萬科與百度達成戰略合作，遠洋地產傍上了京東電商，方興地產則干脆與阿里來了一次直接對接。

但是，我們能說互聯網已經開始改造房地產這個古老的傳統行業了么？回答這個問題之前，攸克君要講一個發生在身邊的真實故事。

攸克君有一位在阿里做bd的朋友，工作是商務開發、市場推廣。他很有想法，想把阿里的核心業務，支付寶、余額寶等等和房地產嫁接起來。阿里在很多方面可與開發商共用，比如精準的客戶分析、客戶的財務服務、聯合的優惠等等。

據說，當他把這些條件拋出之后，幾乎所有開發商都表示高度興趣，但畢竟是生意，阿里開出的交換條件只有一個，能不能把購房款或者定金的收納賬戶開在支付寶和余額寶上，開發商一聽這個，基本上都沒了下文兒。

為什么？原因很簡單，阿里所要求的，實際上是讓開發商把賣房用的對公賬戶開在阿里的互聯網金融版圖之內，阿里要的是住房大額消費產生的貨幣流量。

您看出來了吧，阿里這種做法，不是幫著開發商賣房那么簡單，而是開始改變開發商作為企業的生產流程，收錢的賬戶不放在銀行，而是放在阿里。開發商不愿意面對這樣的重大改變。

仔細分析，有兩個方面的原因。第一，技術層面，房地產行業互聯網思維的驅動者是營銷部門，根本動機是為了賣房子，但他們做不了財務部門的主；第二，架構層面，有權決定把對公賬戶開在阿里的企業決策者，暫時還沒有互聯網正在急劇改造傳統行業的直接感受，或者說還沒有看到利益的直接表現。

在此背景下，當整個房地產行業都在談論互聯網思維的時候，房地產行業何時能真正向互聯網開放門戶？

所謂互聯網思維對傳統行業的改造，一般要經過三個階段。第一階段，互聯網成為營銷推廣的手段，說白了就是用互聯網推廣賣貨；第二階段，互聯網滲透到傳統行業的主要業務模式，核心是改變了產品及其生產流程，比如小米，它不僅僅是硬體生產商，而是以互聯網貫穿始終的整個產品生態鏈；第三階段，互聯網思維改造企業的戰略選擇。

不得不說，天天高談闊論互聯網思維的房地產企業，目前還僅僅處在第一階段，也就是將互聯網視為營銷手段。一旦面對“改變產品及其生產流程”，絕大部分開發商都選擇了拒絕，也就是不開放自己核心業務的門戶。

攸克君認為，互聯網思維改造房地產企業，至少要經歷以下兩個步驟：

第一個步驟，把核心業務流程向互聯網開放。最典型的，比如財務。比如，方興地產3月23日正式啟動的“上帝購房季”，拿出了旗下10個城市的15個項目、1132套房源參與，其中535套房源支援“貨到付款”，打通余額寶、支付寶。也即是，方興地產通過阿里旗下的支付平臺，支付定金、收取房款、支付房款——在達到支付房款的條件之前，前期房款會被放入余額寶代客理財，收益全部歸購房者。這實際上是開發商向阿里開放了自己的核心業務生產流程。因此，不得不說，方興地產走在了同業的前面。

第二個步驟，將社區向互聯網開放。社區的核心資源是業主。互聯網最看中用戶，以及對生活消費情景的全方位介入；對於開發商來說，業主就是客戶，是開發商的核心資源。圍繞生活、消費、社交，業主有著豐富的需求，互聯網企業基本可以滿足他們的這些需求，房地產企業何時能把業主和社區這個核心業務領域向互聯網開放，才算得上“互聯網改造房地產”的真正開始。

比如，阿里與方興的合作，除了前期房款給支付寶帶來的貨幣流量，更重要的，還是業主以后的消費，包括金融消費——理財、保險、抵押貸款等。方興地產的業主大都是高階客戶，阿里的大數據挖掘價值將在未來逐漸體現。同樣，方興地產借助阿里的延伸服務和數據模型，既可以提高老業主的粘合度，還可能成為公司二次三次的購房者。

方興地產的這一步，可以看到它接受互聯網“改造”的誠意、勇氣與信號。什么叫創新？這就是。

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