遠傳攜LINE打造網路原生電信服務 官方帳號好友上看400萬
鉅亨網記者楊伶雯 台北 2018-07-03 20:09
通訊軟體 LINE 攜手遠傳 (4904-TW) 搶進台灣電信市場,結合雙方品牌及資源推出 LINE MOBILE 一站式電信服務,上市兩個月,官方帳號好友數將達 400 萬戶,遠傳透過這個跨界合作,全力衝刺新申辦及攜碼客戶,有助挹注營運的表現。
遠傳指出,LINE MOBILE 在今年 4 月上市,短短的兩個月,官方帳號好友數就將達 400 萬,是電信史上好友數成長最快的官方帳號。根據 LINE MOBILE 好友喜好調查,有將近 6 成好友最喜歡 LINE MOBILE 的原因是點數回饋,其次,超值資費及簡單申辦。
遠傳表示,與 LINE 共同打造網路原生的電信服務,讓用戶從申辦、帳單查詢、繳費與客戶服務等,都可以透過 LINE MOBILE 官方帳號線上完成,享受便利的一站式電信體驗,成功吸引用戶注意。
遠傳指出,LINE MOBILE 沒有手機補貼,主要是因現在消費者拉長手機使用時間,原本就有很多消費者不搭配手機,另外,全面吃到飽費率並沒有限期,僅依不同速率分成 299(10Mbps)、399(21Mbps)、499(不降速) 不同的資費。
電信三雄在 5 月間的 499 元吃到飽資費戰中吸引逾 200 萬用戶申報,可見得低價吃到飽的資費有相當程度的吸引力,LINE MOBILE 可以吸引想辦門號,不想花大資費綁手機的消費者。
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