【何超仁專欄】母親節不快樂，因為癌症來敲門！

上周末，我帶著母親、太太享用母親節大餐時，手機響起，一看手機號碼，是老客戶陳媽媽。

「喂，陳媽媽，母親節快樂！」我正等著陳媽媽用一如往常的打招呼方式：「快樂快樂啦！大家都快樂啦！」但，沒有，電話那頭一陣沉默，吸鼻水的聲音。

我開始緊張：「陳媽媽，你怎麼了？有事慢慢說。」

「我女兒罹患癌症，她女兒還那麼小！」陳媽媽又哭了，不講話。

我心裡頭一震，心中吶喊：「天哪！怎麼又來了？」

因為陳媽媽的兩個姐姐 30 幾歲罹患癌症，40 多歲過世，從發病到過世，陳媽媽都陪在身邊幫忙照顧。送走了姐姐，沒想到幾年前，先生又發現罹患肺癌，最近才送走先生。

結果，今年陳媽媽收到的母親節禮物，卻是女兒的痛訴：

「媽，我得乳癌，為什麼是我？小孩才 2 歲，小孩是我好不容易等來的，但為什麼小孩還沒長大，我卻生病了，沒辦法好好照顧他？」

「陳媽媽，保重啦！你要堅強，女兒才會跟著堅強，我會幫你的。」吃完飯，我立刻回家打開電腦，找出陳媽媽幫女兒買的所有保單，我看了鬆口氣，因為我當初很堅持要陳媽媽購買「住院型」癌症險，搭配罹患癌症也會理賠的一次性給付重大傷病險。

整理完保單，我立刻發簡訊告訴陳媽媽：「陳媽媽，放心啦！現在醫療科技進步，你女兒只是生了病，會好起來的，我這邊已經幫妳整理出保單理賠金額，A 公司住院型癌症險 6 單位，會先理賠 60 萬元癌症保險金，癌症住院一天理賠 7200 元，癌症放療 / 化療每日 7200 元，義乳重建 36 萬元。這還只是 A 保單理賠喔，B 保單還會理賠 100 萬元。」

隔天，收到了簡訊：「義乳重建 36 萬，有一對新的，好像也不錯！哈！真的謝謝你，讓我放心了。」

看到陳媽媽又恢復了往日的幽默開朗，我心裡的大石頭也放下了，因為，保單有沒有買對，真的是只有等到「理賠那天」才知道。

這也是我們當業務員最大的考驗。因為有時候業務員的建議，保戶未必會聽；又或者，當初就幫客戶做錯了規劃，事後不能賠或賠太少，我的良心也會過意不去。

就像幾年前，我在幫陳太太女兒規劃保單時，她女兒還跟媽媽說：「厚！妳又花錢買保單了？保單買那麼多，是能吃喔？妳不要再跟那個業務員買了啦！他只想賺妳的錢。」但陳媽媽還是堅持要買。

而我也很堅持，如果要買，就把 A 保單的住院型癌症險，與 B 保單的罹患癌症也會理賠的一次性給付重大傷病險，兩張一起買，因為這兩張加起來，一旦罹患癌症，就會拿到一整筆 160 萬元保險理賠金，這筆錢可以拿來支付昂貴的標靶藥物，如果不作標靶，也可以當作女兒出院後，在家休養的生活照顧費，讓女兒至少暫時不用為錢煩惱。

隨著癌症時鐘快轉，每 5 分鐘 6 秒就有一人罹患癌症，癌症不可怕，可怕的是沒有錢接受比較有品質的治療，更怕的是，罹癌後沒工作沒收入，還要拖累年邁的父母，這是我比較擔心的。