Uber推「讚美貼圖」讓乘客對駕駛表達感激
鉅亨網新聞中心 2017-04-26 14:03
為使乘客有更好的乘車體驗、向駕駛表達謝意,即日起,Uber 推出新的評分機制,每當乘客送出一個「讚美貼圖」,駕駛端的 Uber App 首頁螢幕也將立刻出現通知。
Uber 認為,有時候除了給予 5 星評價也可以多留個訊息,希望將乘客的正面乘車經驗,透過「讚美貼圖」以鼓勵方式傳達給駕駛,也讓乘客有機會向駕駛表達謝意。
「讚美貼圖」有許多不同內容,包含司機幽默風趣、服務優異、車型酷炫、專業導航等,只要乘客點選其中一樣、送出讚美,駕駛即可馬上收到,不僅拉近駕駛與乘客之間的距離,同時也能感謝駕駛用心服務、提升乘車經驗。
『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/』
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