機器人來了、公務員當心！2030年AI將為英國大省公帑

MoneyDJ 新聞 2017-02-09 記者 賴宏昌 報導

美國總統川普 (Donald Trump) 上任第一個完整工作日 (1 月 23 日) 簽署了三項行政命令、其中之一就是實現他去年提出的上任 100 天行動計畫：美國聯邦政府員工 (軍人除外) 總數將全面予以凍結、透過「遇缺不補」的方式逐年縮減規模。

從英國智庫最新建議來看，川普應該好好利用彼得提爾 (Peter Thiel) 在人工智慧 (AI) 領域的人脈加速提升美國公共部門效率。

英國電訊報報導，根據公共服務智庫《Reform》最新發表的報告，公家機關可望成為下一個優步 (Uber)、預估到 2030 年英國中央政府 13.7 萬名行政公務員的工作都可由人工智慧聊天機器人來取代、預估一年可省下 26 億英鎊公帑。這份報告並且預估，30% 的護士工作可以被自動化、部分專科的醫師工作也有 3 成可被人工智慧所取代。

為減輕急診室的工作壓力，英國國家健康服務 (NHS，公醫制度) 已宣布將採用人工智慧去評估、篩檢病人病情。管理顧問機構德勤 (Deloitte) 也預測，未來 10-20 年超過三分之一的工作恐將面臨自動化的威脅。

英國衛報去年 10 月報導，根據牛津大學、德勤的研究，自動化恐將令逾 85 萬名公務員丟掉飯碗。報導指出，公共部門高達 130 萬份行政工作最有可能 (機率高達 77%) 被自動化。

recode.net 去年底報導，AliveCor(行動醫療科技新創公司)執行長 Vic Gundotra 指出，就像現在沒有人會買一台缺乏安全氣囊、防鎖死煞車系統 (ABS) 的車輛，5 年後醫生在看診時身旁一定少不了深度學習、機器學習系統。

由提爾、特斯拉 (Tesla Motors Inc.) 執行長馬斯克 (Elon Musk)、LinkedIn 共同創辦人 Reid Hoffman、Y Combinator 共同創辦人 Jessica Livingston、亞馬遜雲端服務部門(Amazon Web Serices；AWS)、Infosys、YC Research 合力捐贈 10 億美元成立的非營利人工智慧(AI) 研究公司企業「OpenAI」於 2015 年 12 月 11 日成立。

CNBC 報導，馬斯克指出，自動化有可能在未來完全取代人類工人、進而迫使政府推出「全民基本收入」計畫。

Robo 全球機器人與自動化 ETF(ROBO.us)去年上漲 18.39%、遠優於那斯達克指數的 7.5% 漲幅，今年迄今 (截至 2 月 8 日為止) 漲幅達 7.5%、亦優於那斯達克指數的 5.56% 漲幅。

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