【洪佩玲專欄】好「險」！當初有堅持

偶然機緣下，我加入專門服務安養清寒植物人、獨居老人、街友的「創世基金會」義工行列，這一天醫護人員帶我走進收容安養清寒植物人的住所，看著床上安祥沉穩的病患，這群缺少上帝憐愛的人，我心裡想著他們背後是否有著許許多多心酸的故事，耳邊聽著輪班醫護人員為我解說病房週邊環境及設施，簡單的設備，道盡安養照護植物人是一條漫長而艱辛的路。

結業後我被分配到老人服務，服務內容為於約定的時間打電話向長輩問安，若連續三通電話無人接聽，即改撥事先提供的鄰居或親友電話，促其前往訪視，以防範意外發生。在眾多的服務對象中，一對老夫妻讓我印象最為深刻。

這一天，我一如往常的撥電話問候，但電話遲遲無人接聽，此時的我內心有種莫名的不安感產生，「該不會出事了？」此時的我急忙致電詢問鄰居狀況，得知阿公又因細菌感染住院了。隔幾天，服務時間結束後我親自前往醫院探視，看到隨侍在旁的阿嬤一臉的倦容瑟縮在病房的一角，一問之下才知阿嬤正為了阿公不注意自己身體健康而生悶氣。為了讓阿嬤心情平復些，我試著找尋話題跟他閒聊，在與阿嬤天南地北的閒聊中，得知因為當初子女的堅持，因此，阿公已經投保保險，也因此對於後續的醫療有了完整的保障。

保險當後盾 勇抗疾病侵襲

在空洞的病房內，將阿嬤的思緒拉回這十幾年夫妻相處過程，阿嬤娓娓道來阿公當初為了子女幫他保險的事而生氣的情景，加上這幾年為了阿公的病，全家人內心承受的不盡的煎熬，阿嬤此時語重心長的提到阿公的拗脾氣。「阿公年輕時為了家裡的經濟努力賺錢養家，自認身強體壯，也從未生過大病，他的認知總覺得保險錢繳了沒生病錢就浪費了，因此，對於保險從業人員來訪，總是以不友善的態度對待。」但身為子女卻認為父母以年過五十歲，必須為往後的生活做好完整的醫療保障，因此，堅持要父親投保，卻也造成父女關係一段冷戰。

記得在投保後的第二年，阿公因膽結石問題必須住院開刀，想說是小手術，就聽從身為地區醫院院長朋友的建議，在院長開的地區醫院開刀，但由於醫師及護士的疏忽，讓阿公內臟受到細菌感染，緊急送到大醫院手術，命雖然救回來了，但突然遭逢此變故，對於一向堅強自信、喜愛到處交友的阿公無法釋懷，連續二十天整天待在密閉空間的阿公情緒變得不穩定，將怒氣抒發在阿嬤身上，作為子女的又須為了自己的事業而奮鬥，無暇兼顧兩老。

後來雖然出院了，但阿公身體器官及抵抗力耗損許多，導致阿公日後進出醫院次數頻繁，幾次更是在鬼門關前徘徊，阿嬤幾次獨自陪伴阿公在急診病房及家庭間來回奔波，每當看到阿公身體回復健康時，阿嬤常有種老伴在旁相依的莫名幸福感。

善用保險金 打開阿嬤的愁眉

當人生遭逢疾病侵襲時，正需要有強大的臂膀做後盾時，有多少人可以像阿嬤一樣鎮日隨侍在阿公旁邊，並讓阿公享有完整的醫療照護，目前阿嬤唯一只希望守護、等待一生的另一半，能夠陪她共度餘生「執子之手，與子偕老！」

距離阿公生病第一天開始至今已有四年的時間，阿嬤有感而發的提到，「許多人以為健保是萬能的，因此有恃無恐，事實上，當週遭的人罹患重大疾病時，才驚覺如果沒有完整的保險規劃，會讓一個家庭的財務陷入癱瘓的狀態，歸咎原因在於重大疾病的照護重在出院後，而非住院期間，因此，儘管有健保、終身壽險、醫療險等等，還是不足以提供周全的照護給病人，更何況，健保給付還有諸多不給付項目。」

時間日復一日，隨著秋至結束，寒冬即將來襲，濛濛雨絲將灰色街道渲染了一層冷灰，看到市區裡處處可以嗅到歲末年終的聖誕氣息，在一個陽光午後，我再度致電給阿嬤，隔著話筒可以感受阿嬤心情愉悅，聽她訴說著這段日子利用剩餘的保險理賠金，跟阿公悠閒的過日子，最後阿嬤說到：「未來我會和阿公試著轉身面向陽光，不會在現在陰影中。」此時的我心中有份暖意，希望兩老都能做生命的無敵鐵金剛。