真的沒辦法了? 索尼到現在還能不能自救

本文來自太平洋電腦網

索尼，這個曾經的全球電子市場的巨人，如今每隔一段一段時間就傳出破、“賣身”的消息，微博上甚至有一個ID 為@今天SONY破了嗎的用戶，每天更新的微博內容必有“並沒有”。玩笑歸玩笑，但索尼之所以屢屢被唱衰，原因很簡單——虧損，而且是持續虧損。就連曾經堅信其“索尼大法好”的“信徒”們都不禁在發問：索尼大法到了現在到底還能自救嗎？

誠然，索尼過去創造了神話般的輝煌歷史，從半導體電視機，到隨身聽、CD機，從PlayStation游戲機，到攝像機、微單相機，即使是與愛立信合資的索尼愛立信也一度位居全球市場前列，“索尼一出手，便知有沒有”，憑藉品創新與精緻設計，使索尼粉絲為之瘋狂。

風水輪流轉，西門子、諾基亞、摩托羅拉、黑莓這些昔日不可一世的大佬相繼倒下，讓位予蘋果和三星。在這一過程裏，索尼與愛立信於2001年“搭伙兒”的 結晶索尼愛立信同樣未能招架，於2011年黯然退出歷史舞台，通過資本變動成為現在的索尼移動，只是等待索尼移動的卻是持續的業績虧損，甚至成為索尼集團 整體業績的最大拖累者。

或許是對復甦並無信心，索尼集團在投資者大會上公佈了其他各項業務未來三年的營收增長預期，惟獨沒有手機業務。此前還將2014年4月1日開始的這一財年裏智能手機出貨量預期值從5000萬部下調至4100萬部。

創新早已不再

2007年，索尼愛立信與三星、摩托羅拉、諾基亞一起，成為手機業前幾位的品牌。但手機業向智能機轉型的過程中，SonyEricsson落后了，它曾 一度憑拍照、音樂功能而風光一時，但在iPhone引領的智能手機時代，這些都已成為標配，索尼愛立信失去了它獨特的魅力。

索尼在電視機市場上喪失主導權后，於2005年將並非技術人員出身的傳媒、娛樂專家霍華德·斯金格任命為首席執行官。索尼第一位外國首席執行官斯金格不 斷與技術人員發生矛盾，沒有成功推出新的發展藍圖和熱門商品。日本慶應大學教授柳町功指出，由於專業經營者過於追求短期利益，從而喪失了所謂技術開發的索 尼創業基因。創始人掌舵的三星、LG等企業反而通過長期研發和重點投資戰勝了索尼。

營銷意識淡薄

三星一款旗艦機的營銷宣傳費用就相當於索尼移動一年所有品的宣傳費用，除了北上廣深成等大中城市以外，我們基本見不到索尼手機的廣告牌，甚至很多城市 連索尼手機的專櫃都沒有了。這也是整個索尼的癥結，索尼太過信仰"酒香不怕巷子深"的道理，但在如今這樣一個社交媒體時代，營銷推廣才是王道。就這一點， 索尼需要好好向三星學習。

索尼在智能手機領域一直是走高端路線，將自己的競爭對手定位於蘋果、三星，但在與二者的比拼中卻始終未能佔據上風。隨品製造工藝門檻的降低，再加上 市場越發成熟，消費者則越來越重視高性價比，中低端市場位居主流，而索尼卻並不具備性價比優勢，反倒帶動了一系列中國品牌的崛起。在中國廠商的夾擊下，索 尼自然也敗下陣來，不像它曾經的驚艷之作，其手機品的亮點並不足以令消費者買賬。

系統方面，蘋果比索尼好用；性價比方面，三星比索尼親民；生態方面，索尼根本無法和國廠商相提並論。縱然索尼你有太多的黑科技，掌握龐大的影視及 娛樂資源，並且能做出這個地球上最漂亮的三防機。可問題是：究竟是需要三防機的用戶多呢，還是需要一個“好用的手機”的用戶多呢？這個時代，光有黑科技顯 然不夠，懂得如何運用和組合黑科技，把黑科技轉化為優秀的用戶體驗才更重要。在這方面，蘋果這個后來的成功者無疑值得索尼反思。

五六年前，如果有人Nokia這個品牌會消失，大家一定都會覺得他得了妄想症，但iOS和Android的快速發展卻讓這個昔日王者完全失去了節奏， 短短幾年之內，在手機市場上喪權失地，最終江山易手，“諾鴨”也變成了“擼妹兒”。回頭看看這段歷史，讓人不得不感慨“其亡也忽焉”。如今索尼和黑莓都 表示自己“還可以再搶救一下”，讓人不禁想問一句：廉頗老矣，尚能飯否？