泰航上榜全球十大傑出服務航空

泰國世界日報報導，泰國航空公司客戶體驗與產品管理主任本巴26日表示，國際獨立航空評級網站AirlineRatings.com，於日前公佈全球十大傑出服務航空公司名單，泰航榮列最佳頭等艙、最佳長途經濟艙兩份榜單，對於泰國航空公司服務質量來說無疑是一種認可。

本巴表示，泰國航空公司在空中巴士A380-800和波音747-400中都提供頭等艙服務，客艙座位寬大舒適，座椅可以進行180度調整，乘客可以在飛機上臥躺休息，私人空間充足，空中服務周到。至於經濟艙，例如空中巴士A380-800、波音777-300ER或波音787-8，座椅之間的平均寬度有18寸，座椅可調度達122度，每一個座椅都設有VDO屏幕，為乘客提供娛樂服務，驅散旅途疲勞。每一趟飛機設有最佳幸運獎，包含兩個名額，為乘客的旅途增添色彩。

從多方面指標來看，泰國航空公司為乘客的飛行之旅提供周全考慮，還顧及乘客旅途心情。泰航內部工作也非常到位，為員工進行​​專業培訓和鼓舞士氣，因為泰航相信只有員工精神飽滿，才可以為乘客提供更好、更到位的服務。