PayPal CEO舒爾曼為長期戰略辯護

新浪科技訊 北京時間10月29日早間消息，PayPal CEO丹·舒爾曼(Dan Shulman)對該公司與大商家和智能手機應用簽訂協議，並提供免費P2P支付的戰略進行了辯護，原因是投資者擔心這類措施可能傷及該公司的利潤，導致其股價下跌。

PayPal表示，在該公司脫離eBay獨立運營的第一個季度內，帳戶總數增加400萬，達到1.73億；支付總額同比增長20%，達到697億美元。

但投資者還是對PayPal的轉化率下滑感到擔憂，這一指標衡量的是PayPal從其平台的每筆支付中獲取的收入。該指標第三季度為3.24%，低於一年前的3.39%。PayPal股價在周三盤后交易中下跌達7.8%。

PayPal的戰略是吸引更多客戶和商家，併他們提供延伸服務，以便應對Square和Stripe等創業公司的競爭，以及蘋果和谷歌的數字錢包發起的挑戰。就連摩根大通也於周一加入了數字支付大戰。

PayPal在實體店和熱門智能手機應用上處理的支付量更大，但通過每筆支付獲得的收入卻較少，主要是因為大客戶擁有了更強的議價能力。當Square披露了與星巴克之間虧損的合作后，這一戰略的弊端便顯現出來。

“轉化率有可能隨時間的推移下滑，原因是大型零售商和P2P支付企業不斷增加。”美國投資銀行Wedbush Securities分析師吉爾·魯利亞(Gil Luria)，“然而，這一季度的下滑超出預期，可能引發投資者的擔憂。”

舒爾曼則表示，PayPal的戰略是不斷增加在消費者交易和匯款活動中的曝光率。除了處理支付交易外，PayPal還提供P2P付款平台Venmo，方便用戶通過智能手機分攤餐費、租金和其他費用。

舒爾曼表示，多數Venmo交易都可以免費進行，這款應用擁有數以百萬的用戶，多數年齡都不到30歲，並非PayPal用戶。該公司將Venmo視作為招攬顧客而賠本出售的商品。他透露，PayPal計劃在本季度讓Venmo帳戶可以通過PayPal商家購物。如果取得成功，還會在2016年擴大該項目。

“如果我們的戰略取得成功，轉化率就將下降。”舒爾曼，“這就是支付業務的模式。”

舒爾曼的挑戰是突出PayPal與競爭對手之間的差異。除了提供小微企業貸款外，PayPal還通過今年7月斥資8.9億美元收購的Xoom進軍了國際匯款業務。“我們不僅僅是網站上的一個按鈕。”舒爾曼。(書聿)