跨國公司深入本土化勢在必行

中國的經濟發展突飛猛進，科技發展日新月異，中國的宏觀經濟環境如今已經發生了翻天覆地的變化。

在上世紀80年代和90年代，當跨國公司剛進入中國時，它們享受著來自消費者毫無保留的信任和偏愛。21世紀伊始，隨著國際形勢的變化，特別是2008年爆發的全球金融危機后，這種心態已悄然改變。跨國公司在中國正面臨著一個競爭更為激烈的環境，而挑戰主要來自于本土公司。許多本土公司經過20多年對跨國公司的方方面面的觀察和學習，現已成長為中國市場甚至是國際市場上的領軍企業。

在這樣的環境下，跨國公司需要重新定位和調整戰略，來應對變化的競爭環境所提出的挑戰。

以前，一些跨國公司僅僅把中國當成海外的一個銷售市場，或是利用中國的廉價勞動力把中國當作他們的一個“生產車間”。今時今日，如果跨國企業還抱著這種希望在中國“淘金”的策略來運營分支機構的話，他們在中國的經營是無法達到長期持續性的發展的。

相比之下，另外一些跨國企業在中國的發展策略則顯得有遠見得多。他們在中國有全面性的戰略布局，整個產業鏈上所有重要的元素都移植到了中國，包括從研發到生產、銷售以及整個售后體系等。不僅如此，這些跨國企業已開始轉變商業模式，升級本地化戰略，并取得了在中國市場中的持續發展。

美國GE公司在較早的時間就看到了中國市場的潛力，他們的策略是先針對需求研發出適應中國市場的新產品。產品在中國市場取得成功后，再推廣到外國市場，結果同樣取得了很好的市場效應。

它們的戰略是公司對市場競爭的觀察及自身定位的體現。當競爭環境發生變化時，公司的戰略也應隨之變化。我認為，跨國企業要想在中國保持可持續發展，本地化是必然的趨勢。一般來講，本地化主要包括產品本土化、市場本土化、研發本土化、人事本土化和公共關系本土化。

不過，跨國公司的應對還是略顯不足。

首先，跨國公司必須要調整全球化戰略部署思維，加強本地化的戰略實施。這意味著跨國公司需要把自己當成一個本土公司來經營，然后再因地制宜地決定如何在這塊土地上長期發展。本地化也應從產品的本地化升級到立足中國市場的本地化研發。

其次，跨國公司應與本土企業進行優勢互補，用更宏觀的眼光來看待和本土商人之間的關系，將競爭對象轉為合作伙伴，最終實現雙贏。跨國公司應該基于各自核心的競爭優勢, 獲取本土合作伙伴的互補性資源，并在商業價值鏈上形成互為客戶的關系。對于外資中小企業，進入中國可以采取“抱團”的方式，并依靠合作伙伴公司在中國的產業鏈來增強在中國的競爭優勢。這種合作模式可以讓戰略同盟中的合作伙伴的優勢互補，發揮產業鏈的和諧發展優勢，達到合作伙伴與產業鏈共同成長。

此外，跨國公司人事本地化也同等重要，尤其是高層管理人員的本地化。跨國企業剛進入中國內地時，往往都由港臺人士擔任高管，因為港臺地區的國際化進程較早，多年下來累積了大量的企業中高級管理人才。但相信未來10年之內，大部分跨國企業在中國機構的管理階層包括最高管理階層，一定會被純粹的本土人才所掌管，這是一種必然趨勢。

最后，跨國公司還需重視公共關系本地化。公共關系在現在的經濟社會中，同樣是一個成功企業所必須重點考慮的發展戰略組成。根據中國國情來處理好企業與政府、媒體等的公共關系，根據中國人的文化習慣來進行良好溝通，公共關系本土化可以保障跨國公司在中國的投資戰略獲得成功，并幫助他們贏得中國政府、媒體及公眾的信任。如果跨國公司在建立與政府關系的同時，還能及時回饋社會，樹立一個良好的企業公民形象，將會極大地提升跨國公司在中國的品牌形象， 并讓良好的公眾形象贏得更多政府、媒體等社會關系的支持。

無疑，升級本地化戰略已成為一種必然。總結來說，誰的本地化做得好，誰就可以占領新一輪經濟的戰略制高點。