全國首例電商退貨詐騙案：京東遭700宗退貨詐騙

信息時報訊(記者 劉軍 通訊員 楊南翔 張毅濤 楊明華) 昨日廣州公安召開新聞發布會通報，蘿崗警方近期偵破了京東商城被詐騙系列案件。該團伙在全國多市作案700宗，涉案金額達77萬多元，警方已逮捕犯罪嫌疑人3名，繳獲假硬碟205個，及作案工具一批。據了解，這是警方破獲的首例全國電商退貨詐騙案件。

收到退貨品竟是假貨

2014年上半年，京東陸續在全國各地收到用戶對同一品牌多款型號硬碟商品的退貨訴求。京東為用戶安排了退貨處理，並將退回來的所有硬碟商品送回廠家檢測。商家檢測結果讓人大吃一驚，返廠的所有硬碟都是膺品。

京東對購買硬碟的用戶進行了專項調查，在武漢、北京、瀋陽、西安、廣州等12個城市都發現有客戶下單網購同款硬碟的行為。這些客戶在收貨后不久就申請退貨，而且無一例外退回來的貨都被廠家鑒定為假冒劣商品。

通過京東公司的后台系統和數據分析，2014年10月，京東商城廣州分公司向蘿崗分局報案。

網購硬碟掉包后退貨

蘿崗分局查明，80后的林×強(男，廣東潮州人)高中畢業后，來到廣州在網店幫人打工，后來不幹了，在網上尋找發財致富的捷徑。他偶然得知京東商城網上交易退貨的模式后，萌發了以假貨詐騙的歪念。他找來高中同學林×，林×又把自己女朋友陳×青、弟弟林×鋒拉了進來。

該團伙先是在廣州天河的電腦零配件二手市場，或大型知名購物網站上，以50元至80元不等的價格，購買假冒的數據硬碟等電腦配件，然后向京東商城下單購買價值599元到1399元的同類商品，並通過第三方的快錢支付公司支付貨款。收到貨后，該團伙通過粘貼防標籤等方式，將正牌商品和假冒貨品調包，以“品質量不好或使用后出現問題”為由，將假貨退給商家，從中牟利。假冒的貨品從外觀、型號上看與正牌商品無異，仿真度極高。該團伙以300元至1000元不等的價格，將正牌商品賣給二手電腦配件市場。

全國多地扮買家作案

2013年9月起，該團伙先后在武漢、北京、瀋陽、西安及廣州等多市作案700宗，涉案金額77萬餘元。辦案民警稱，該團伙利用手機或QQ號注冊網站用戶，每個用戶購買一個硬碟進行調包詐騙，該團伙前期會到武漢、北京等地簽收快遞，掌握規律后，便不再去外地收穫，而是直接由外地中轉再寄回廣州。

目前，經檢察機關批准，蘿崗警方對涉案的3名犯罪嫌疑人依法執行逮捕。案件已進入司法起訴階段。警方表示，目前已經注意到這類新型的詐騙手段，警方及京東方面接下來會加大對此類案件的打擊力度。