經濟學人:行動錢包 為窮國帶來成長契機
鉅亨網編譯吳國仲‧綜合外電
短短幾年,手機就從有錢人的玩具變成貧窮國強化經濟的工具。手機的便利性彌補了道路與郵局等基礎建設的不足,讓訊息得以迅速流通,使市場更具有效率。
就經濟成長率而言,確實能帶來正面效果。世界銀行統計,典型開發中國家中每100人多 10支手機,就可以提升GDP(國內生產毛額)0.8個百分點。目前全球手機超過40億支, 2/3比例屬於開發中國家。即便在非洲,10個人中也有4個人擁有手機。
手機普及化後,一項新商機應運而生:行動錢包(mobile money)。套用這項概念,在開發中國家中,街腳的小店舖也可以是據點銀行。它們收取現金後透過簡訊傳到行動帳戶內,也可以用簡訊匯款給別人,對方再到當地的小店舖領錢;對方沒有行動帳戶也沒關係,寄出的簡訊惠搭配一組密碼,照樣可以領錢。
目前最成功的例子是肯亞的M-PESA,使用者近 700萬人。過去兩年這項服務發展迅速,現在不但可以匯錢,還可以付學費和計程車費。M-PESA是沃達豐公司及姊妹公司Safaricom 2007年在肯亞推出的行動通訊現金轉賬業務。類似的服務,在菲律賓與南非也受到歡迎。
行動錢包對窮國(尤其非洲與亞洲)帶來極大影響。快速、便宜又安全的優勢,讓居民不必花時間去銀行或郵局,可以節省更多時間來從事生產。最近的一項研究就顯示出,自從使用M-PESA服務後,肯亞家庭收入成長了5-30%。
行動錢包就像一塊墊腳石,讓數10億人有機會使用正式的金融服務。法條規定用行動帳戶沒有利息,還是有很多人用來存錢。畢竟,就算只是一小部分存款,也能讓他們有餘力應付醫療等臨時開銷,不用把家當一般的家畜牽去賣掉。
此外,對窮國人民來說,行動錢包的安全性也更高,因為像家畜等實體資產可能因病或天災而失去。2004年風災後,許多馬爾地夫人就失去了所有積蓄,他們希望明年可引進多用途的行動帳戶。
行動錢包的優點不少,推廣牛步化的一個原因是監管機構擔心詐騙和洗錢等問題。許多國家的業者沒有執照,而且小店舖無法滿足據點銀行的審查標準。
不過,肯亞的成功證明了行動錢包的潛力。較為開明的監管單位,不再要求提供服務的業者必須符合正式銀行的嚴苛標準,防範洗錢則可用限制交易金額上限或最高存款限制等方式來防止。
最新趨勢是,若干銀行開始把行動錢包視為機會,與電信業者展開合作。
銀行和監管機構與其遊說反對,不如將其視為機會,妥善運用電信業者廣大的零售網絡與品牌形象來吸引新客戶。總的來說,行動錢包可能是窮國第二波以手機帶來的成長契機。
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