圖文：創業之道─團隊的力量專場

新浪財經訊 12月1-2日，由《創業邦》年會主辦的2010創業邦年會暨第二屆“創業邦100”年度頒獎盛典在北京舉行。新浪財經全程直播本次會議。圖為創業之道─團隊的力量專場。

以下為專場實錄：

劉新華：我相信今天在座的嘉賓很多是正處于創業期，乃至高速成長期的創業家，創業家最希望聽到的是很多非常實在、實惠的東西，很多人都在討論非常實際的如何進行有效的融資、如何尋找自己的商業模式，似乎品牌是件特別虛的事。但是實際上對于一個真正未來如果想做大的企業來講，品牌又是非常實在的東西。我們今天非常榮幸的請到了做品牌的幾位專家，這里既有自身本身就是品牌，比如中國棗業第一品牌好想你。其他的很多都是為品牌所服務的。我們這里為品牌服務中又有不同的派別，像柯總基本上是中國所有電商企業不知道億瑪的，也有新雅迪，他們是內容派和媒介資源派。還有兩位主要是技術派，一個是全球最大的互聯網企業谷歌在線銷售總監趙總，還有聚勝萬合的王楠。所以我們今天既有來自品牌的聲音，也有來自品牌成長過程中不同派別的代表。第一個問題我想問一下在座的嘉賓，你們在其中有很多品牌的直接感悟，對于營銷額在三四百區間、成處于剛剛起跑期的企業，你們有什麼樣的真知灼見跟大家分享？

柯細興：任何公司都有品牌，包括億瑪在網絡營銷里面也是一個品牌企業。我覺得一個企業品牌要從自己的名字開始，你的名字是你的品牌里面的先發軍。我們公司04年創業的時候，當時公司的品牌是億起發。這個有什麼好處呢？客戶來的時候會馬上記住。所以如何取一個讓你的合作伙伴、你的用戶一下子記的住的，特別在互聯網里面特別重要。所以首先取好自己的名字非常重要。當然互聯網還有一個名字的內涵是域名，域名也是非常重要的。

第二個是注重實效。所謂注重實效是跟我們做的事情相吻合，而不是一定要按照銷售分成的方式。你知道你品牌的內涵是什麼，我們從一開始定位讓網絡營銷更有效果，我們不會脫離這個，我們會選擇自己的客戶群，就在我們客戶群里面做實效性的推廣，我能做的就是兩點，一個是取好名字，第二注重你的推廣對象的實效。

劉新華：名字其實很重要，接下來有請衡曉陽分享一下經驗。

衡曉陽：品牌是沒有定論的，自古以來有品牌這個說法，各種學科、體系，包括一些知識技能都特別多，我跟大家分享一下我個人的感受。品牌是你和的產品和消費者之間是否建立深刻的關系，如果這種關系建立起來，這個產品可以很好。如果沒有這種關系，你的產品還有距離。從自己生活當中看看你的家人、你的朋友、你的同事，如果你們形成了某一種深刻的關系，我想可能你在對方的心中建立起品牌，對產品銷售也是如此，這是第一點。

第二，今天參加會議的都是創業邦的很多會員，跟創業邦的會員談這個事情恰如其分，因為品牌是創業家的企業，是企業家的事情，換句話說這個品牌是自己一生為之去做的。我覺得廣告公司不可信，廣告代理公司不可信，資訊公司不可信，相應的品牌經理部可信，因為那不是他的孩子，他只是來做一份工作。你有這樣一個判斷之後，你就可以把自己一生的要求和你的品牌要求結合在一起。

劉新華：我覺得品牌既是他爸媽的事，也是他周圍親戚，包括社會各界的事，因為不可能爸媽永遠帶著孩子，他還得去托兒所，還得去學校，有很多的接觸點，如何在這個過程中接受不同人的幫助，不知道作為品牌的父母你是怎麼想的。

喬旭：從好想你創業至今，這里面的品牌建設之路也不是一帆風順的，企業都希望擁有一個強大的品牌，從創業第一天就想這個品牌作為一生的追求，我覺得這很正常，但是我更多的想法，一個品牌的誕生不是你想的那麼簡單，要經歷很多階段，至少要經歷四個階段，第一個階段是初創之初，對于企業來說不是品牌有多響、如何做好品牌，而是最重要的要生存下來。在這個階段生存是最重要的，如何實現銷售收入，實現淨現金流可能更重要。在第二個階段，當企業有了一定的銷售收入，有了一定的積累，這個時候可能要關注品牌建設了，但是此時的品牌建設是以銷售實現快速增長作為前提的，品牌建設只是輔助，並不能給企業帶來很好的效益。這時候企業要選擇投入少、見效快的市場策略來實現他的品牌建設。到了第三個階段，這個企業已經可以抗住一定的風險，基本上不會有太大的生存問題，在此階段它的品牌建設需要有一定的投入或者一定的關注，它是品牌建設促進銷售收入的增長。好想你棗業現在屬于這個階段。如果企業再發展到一定階段就是第四階段，在這個階段是靠品牌掙錢的，無論是分品牌、子品牌，這時候是靠品牌拉動銷售收入增長。這是我對品牌和銷售收入的粗淺理解。

劉新華：喬總有很好的體會，趙總你們怎麼看待品牌？

趙東平：我想接著喬總剛才談的內容，喬總談到品牌和營銷，我個人的看法，我覺得品牌和營銷是兩個概念。營銷到底是以品牌為目的還是以短期找到銷售機會為目的？我先沿著營銷這條路談談我的看法。我碰到的中小企業在過去幾年里沒有一家跟我談品牌營銷的，中小企業第一個難題是解決生存問題，你完全沒有能力生存的時候談不到要投入大筆的資金來做品牌建設。我想澄清的一個觀點是，品牌是不是只是通過營銷來建立的？營銷只是一個重要的渠道，如果用谷歌做例子來看的話，谷歌從去年開始才自己做品牌廣告，在它創業的前11年沒有做過品牌廣告。為什麼它自己的品牌還是有一定含義呢？實際上你的品牌的建立是在你公司運營的每一個環節，跟你客戶發生的關系，跟你員工發生的關系，都可以幫助塑造你的品牌。我經常在反思的一個問題是，大家知道谷歌會給員工吃的比較好，有龍蝦、鮑魚等等。當然一個公司有錢以後會做到這樣，但是這兩個創始人在沒錢的時候也願意買龍蝦給員工吃。這個變成一個巨大的口碑，我反思的問題是，谷歌每年花在員工吃飯上有幾千萬美金，其實這幾千萬美金對員工的態度，傳播出來對它品牌的影響，如果把這個錢改成電視廣告或者其他廣告，而這個電視廣告不停的講我對員工很好，我覺得起到的效果還不一定比在日常具體工作時做的決定對品牌影響更大。所以我想澄清的是營銷跟品牌有非常強的相關的關系，通過營銷可以提升你的品牌，但是你的品牌是很奇妙的東西，就像也有朋友談到品牌是大家都說不清楚的東西。實際上它是潛移默化，在你運營企業的每一個環節、每一個步驟逐漸形成的，而不止是說通過一億、兩億美金的預算來實現的。

劉新華：王楠你為什麼從成熟的大品牌為很多新生的基于互聯網營銷的品牌服務，你有什麼可以跟大家分享的？

王楠：其實很簡單，就是兩個字“創業”。說到品牌，三五百萬美金也好，英鎊也好，我覺得不是談品牌的時候，我覺得要先練內功\。其實最早的品牌依托的是你的產品，沒有好的產品的情況下，你砸的錢越多死的越快。舉個不太恰當的例子，也是我個人的拙見，阿里集團光棍節砸了兩億，最後體現出來的整個環節，包括產品、物流、配送等等所有東西，現在網上在說的都是負面的。我覺得這兩個億砸出去，當然我們也不能否定這個做法，但是可以看出來很強大的阿里集團也會出現一些問題。所以我覺得創業初期應該先務實，把自己的產品做好。我覺得自己產品內功\沒有修煉好的時候出去闖江湖只有一種結果，那就是被別人打趴下。以上是我自己的意見，供大家參考。

劉新華：幾位老總分享了關于品牌不同方面的看法，我覺得至少提出幾個概念，首先品牌、產品、通路是三位一體的，對于創業初期的企業或者剛剛早期成長的企業，更多的是產品驅動、銷售驅動、渠道驅動，同時也要形成良好的品牌基因，比如說我們所有在驅動的技術軟件，如果這些前期做錯了，後面的品牌也難以承認，品牌並不是靠品牌傳播能夠解決的，首先你要顧本，品牌本身就是一個內外兼修的事，首先要修好內功\，然後才能有外在。我們在看到過往品牌走過的路的時候，從定性的標准來講，成功\的企業有幾點很重要，第一你要知道這個企業內心的一些本源，你到底是為什麼服務，你真正的使命是什麼。接下來是清晰度，好的名字、好的域名其實都是有一個清晰度。第三，品牌是與時俱進的，能否不斷的與時俱進，是否及時的針對市場去應變，所以好想你在成長的過程中，原來從自建專賣店，再從地域品牌到全國性品牌，他們的銷售也發生很多變化。當然品牌在這個過程中，希望有很好的保護，在合適的時間選取合適的策略，剛才在座的嘉賓談到很多東西。接下來想跟大家分享的話題是如果今天產品基本完善，銷售通路基本建立，開始去營造品牌，他們最應該做的三件事是什麼？

柯細興：現在有一種品牌是網絡品牌，依托互聯網的營銷和銷售，把自己成長為一個品牌，這個特別有積極作用的，不管是成功\的凡客，還是麥包包，從這一點來說有很多值得大家學習的地方。如果從傳統來講塑造一個品牌的話，做一個全國知名的品牌，砸廣告是一種做法。但是如果互聯網做品牌的話，如果你真的是貨真價實，真的是你的產品做的很好，你完全可以循序漸進的做你的品牌。我們看到的成功\案例，一開始是供貨，我會成為很多品牌的賣方，不管是淘寶還是當當、卓越、京東，其實都已經平台化，在這里面大家都是CPS付費的，你的用戶很好，這些平台自然會把你的商品放在很好的貨架上面，甚至幫你做促銷推廣，這方面你沒有很強的電子商務技術也可以實現基于效果的品牌傳播，這是基于互聯網能夠做到的一個很好的做法，而且現在很多人在成功\。當然你要把你產品的功\能也要做的特別好，這是你的內涵可以借力去發揮的。

第二，由于你掌握了品牌，你的溢價能力比真正的經銷商強的多。第二步你要自己的官網，有自己的官方商城，這時候又進入另外一個階段。沿著這個路來做成功\的概率是非常高的。

劉新華：今天我們處于互聯網的時代，電子商務最終一定會變成常態，對于那些初創型企業，利用我們現有的通路，到一定時期你可以自己去打造自己單獨的品牌。衡總有什麼樣的建議？

衡曉陽：我給大家三個建議，如果我們做好我們產品的話有三個辦法是可行的。當然我要再強調一下，對于企業家來說擁有的永遠是產品，品牌是對消費者所擁有，所以消費者是一定要放在我們心中很重要的位置上。第一，對于企業家來講首先要品牌法則，你要建立你的品牌法則。剛才幾位嘉賓都從各個角度提到品牌法則所包含的內容，有品牌的內涵，包括品牌管理的組織，你的品牌是否具有超級符號，你的品牌有沒有獨特的銷售主張，能否給予消費者消費承諾等等。最重要的品牌永遠是誠信跟誠實的產物，如果一個人不是誠信的，他不是誠實的，那麼這個品牌是很難持久的生存下去。這是第一點品牌法則。第二，用戶體驗是極為關鍵的。在座的企業最終是要走向市場，就像我們一開始用麥克風一樣，這個鈕很小，打不開開關，這個用戶體驗做不好。舉個極端的例子，像蘋果一系列產品之所以形成今天的風潮，並不是它的技術很好，而是它的用戶體驗做到極至，要永遠注重消費者對你產品的消費體驗。第三，要學會與時俱進的看待媒體的變化，包括技術的變化。我們以前對品牌的塑造或者傳播推廣當中大量會使用到媒體，以廣告的方式居多，像王總剛才所說的，現在品牌的塑造不單純通過廣告完成，企業的所有行為，包括銷售員、公關的行為等等都對品牌塑造很有關系。廣告不完全是廣告，到了今天已經成為內容的一部分。廣告主即是媒體，廣告主不僅僅是花錢的企業家，它成為傳播信息的載體，我們能夠從近期一些比較著名的案例當中，無論是成功\的還是失敗的案例，都可以看到這樣的變化，包括對新媒體的使用。

喬旭：我初步談一下我們企業在這方面的體會。剛才主持人說了兩個很重要的前提，這個企業已經有很好的渠道，有了很好的銷售收入，那麼在這樣一個前提下如果做品牌方面的建設或者如何做這方面的工作，還是要歸到原點品牌管理。在這個階段的品牌管理至關重要，不是說企業有一定的生存能力或者抗風險能力就拼命的繼續的去大踏步擴張。這個階段更應該冷靜看看自己的情況，一個極端的例子是三鹿奶粉，它已經是很強大的企業，但是由于品牌管理方面的失誤和缺失，導致一系列惡性的事件，最終企業倒掉。從好想你自身來說，作為傳統的行業有三方面工作可以跟大家分享。第一，在這個階段最重要的是優化你的組織架構，其實還是人的問題，在你快速增長的過程中，銷售收入增長了，但是實際上就像一個孩子，他個子長的很高，但是並不強壯，這時候我們需要讓他變的強壯。如何變的強壯？那麼這個人需要進行鍛煉、培訓。我們企業在人員的培訓上不遺余力，不惜重金的。這是第一點優化組織結構，強化人的作用。

第二，在這階段還是要繼續專注你的產品，專注你的行業。作為好想你從07年1億到今年接近7億的銷售，每年都是翻番式的增長，在這樣一個快速發展的階段，我們生產出大量的新產品，但是並不是每一個新產品都能實現我們的預期目標。目前階段我認為跟我們相類似的企業還是應該專注你的產品，專注你本行業有哪些新興的市場或者說新興的領域，你要去研究、去調研，在這樣的領域里能不能釣到大魚這是你要關注的。

第三，在此階段的品牌建設、品牌管理方面一定要彌補自己的短板，因為這個時候你的企業已經是很大規模的企業，你要對社會負責，你要對你的消費者負責。如何實現這一點是你必須面對的。

趙東平：我想補充一點，剛才衡總說到多學習和應用新技術、新媒體給大家帶來的好處，我想跟大家分享一個例子，即使很傳統的業務模式，在互聯網大潮和各種新技術湧現的時候，如何幫助傳統行業做營銷。在國慶前中秋節會來，假如大家是做月餅廠，那麼季節性非常強，中秋前的兩個多星期是黃金時間，在黃金時間你一定要想最好的客戶是批量購買的客戶，某一個單位買一百盒發給員工或者送給客戶。所以大家現在有一個疑問，做傳統行業預算是有限的，比如假定你有10萬、20萬塊，你希望在本地媒體做平面廣告，那麼你怎麼找到你的客戶群，你怎麼判斷中秋節前的這兩周你的廣告在哪一天投放。在新技術出現或者新的媒介出現以前，這個問題只能通過市場調查和各種傳統的方式來獲得，但是現在因為互聯網上，不管是使用谷歌的搜索或者用百度的一些搜索方式，你會很容易看到最高峰的一天搜索月餅卷這種關鍵詞，在看到數據之前我是很難感覺那一天流量更大，我會想為什麼是周二？有可能每個公司都開例會，周一的時候公司說未來兩周有什麼事情，可能會在周二。那麼中秋前的第二個高峰在哪天出現？實際上是在中秋節的前一天出現。我舉這個例子是想跟大家分享的是你個人對市場的感覺很多時候不一定是正確有效的，新工具出現的時候能夠很大程度的幫助你去做更理性、更科學的商業判斷。

王楠：從廣告角度來說，作為廣告人來說有一個至理名言，名優客戶花錢做廣告，有50%是浪費的，更可怕的是他不知道那50%浪費多麼重要。這也是在廣告圈里面一直沒有解決的問題。無論你做了多少年、經驗多麼足，完全是自己經驗對客戶的判斷。互聯網其實已經解決了部分客戶的精准性的問題，但是也是大面上的解決。就算你投到垂直上，其實你浪費的不僅僅是一半，因為很多產品各方面區分是很多的，舉個例子來說，我們的一個客戶浪費了很多資源，首先女性客戶浪費掉了，25%的網購用戶浪費了。我從廣告領域投身到技術領域，互聯網本身來說都是數字，在所有的監控環節，包括報告等等細節應該可以解決。聚勝萬合這個公司感動我的是它所講的是機器學習的概念，幾百台機器去處理數億的數據，最後告訴我結果，而不是我告訴機器怎麼辦。品牌和效果兩方面並不是互相衝突的，很多東西你只追求效果，可能通過廣告賣出東西了，但是效率是上不去的。首先你不要顧一點，只顧效果，我今天掙多少錢，明天增量增加一個就滿足了。

劉新華：在座老總分享了很多幹貨，解決了產品的體驗問題、通路問題之後，更多的是以小博大，真正有一種顛覆性創新或者重新再造的方法，也許\就是我們可以更多需要考慮的一個是口碑、一個是技術，口碑已經形成很好的消費者的體驗和傳播，技術有各種各樣的方法，我相信很多品牌實踐過程中，往往可以在數據中尋找很多洞察。我個人做這麼多年品牌，我跟各位老總的想法是一樣的，在做品牌的過程中一定要以舒服為原則，另外不要迷戀“美女”和“富男”，一定要找跟自己品牌匹配的，另外能夠有自己的章法，逐步尋找最經濟的方法去做。剛才衡總和喬總還談到價值觀的問題，當談到具體品牌能做什麼、什麼樣的方法幫助你提升品牌，互聯網很多企業天生都是特別容易杠起來，不知道在座的各位如何處理與競爭者的關系。

衡曉陽：我們放大的都是在網絡營銷市場，中國的網絡營銷市場目前的盤子還很小，所以在一個很小的盤子里面誰跟誰斗，都是窩里斗，從這一點來說，不管是我們公司還是同行，在這一點做的比3Q 要好的多，因為他們大，我們還很小，我們還是在想著共同推動市場的發展，很多沒有那麼3Q。第二，我們這個行業一起和媒體探討如何把這個行業做好，因為只有把我們的客戶營銷效果做好了，他才能願意掏出更多的銀子，掏出更多的銀子大家才能分的更多，這是直接相輔相成的。第三，當然任何公司選擇策略不一樣，經營策略有一個底線，你這個公司的商業准則，做任何效果營銷、網絡營銷有一個商業准則，可能N年前門戶也好，媒體也好，給廣告主做假很明顯的。從現在來看，我們一直推進所謂的開放、透明，不管是百度還是谷歌，或者像我們這樣的營銷品牌，都能夠讓別人清楚透明的看到我的媒體價值何在，我的受眾如何，共同營造更加開放的環境，這個環境逼迫大家不得不放下負擔，不得不把真實的東西面向自己的客戶。從整體來說，只有競爭才能解決所有的商業品牌問題。

王楠：說到互聯網事件，舉個例子，大家都打過牌，當你抓到好牌的時候，往往你的判斷性想的很少，當你拿到兩個王四個二就覺得是好牌，但是最後往往你對手的牌也會輕易把你滅了。當你有一手好牌的時候，目前站在行業領先的時候，你要關心的是整個市場的發展，整個互聯網幾個月出一個新東西，誰也想不到未來幾個月再發生什麼事情，所以永遠不可能有人拿到天下無敵的一幅牌而且藐視所有同行業的情況。我跟柯總說白了是競爭對手，但是也互相在想可以合作什麼事情，有什麼東西可以共享的。只有客戶賺了錢，我們才可能賺錢。客戶虧了錢，我們不可能賺錢。

劉新華：創業邦本身是一個大的生態，只有整個行業的基礎足夠的良好，每個人才能共贏，今天既然是創業邦邀請我們過來，我們也是希望大家更多的要以開放的心態去做。

趙東平：我從另外一個角度去講一下，大家也不用只聽我們六個在上面怎麼講，剛才我聽到這個問題的時候想到另外一個問題，如果我問大家你希望你企業的文化是什麼樣的，你希望你企業的品牌在用戶中的形象什麼樣，我的理解是大家的答案都差不多。為什麼企業最後做出來的千差萬別呢？當你有好牌的時候，當你在每一個具體事件頭上的時候，你是不是能重新想你的核心價值，你希望你的品牌是什麼形象，而不是說這手牌、這個回合我一定要贏你。從我自己的經歷來看，想總比做容易的很多，所有CEO講出來的原理都是一樣的，但是做出來的企業千差萬別。所以大家不要想到這些原則的時候來談這些原則，所謂共生共贏，但是當你每天做細小決定的時候，是這些在決定你企業的文化、你品牌的含義，決定你是否真正幫助這個行業共生共贏。

喬旭：結合我們自身來說，從來沒有把競爭對手看成是對手，我們認為最重要的是加強自己的內功\，我們自己最大的敵人就是自己，如何超越你自己是目前階段也是我們一直所追求的。上帝給每個人都發了牌，重要的不是知道對手的牌是什麼，而是你如何把自己的牌打好。

衡曉陽：我談兩個感受，我覺得有競爭才有市場，有競爭才有發展，這是人類社會歷史發展的必然規律，想靠一家企業想把市場做起來，我認為是不可能的。也歡迎競爭對手的存在，他發展的越好，意味著你也發展的更好。我很贊同趙總所講的內容，當競爭出現的時候你怎麼保持自己企業的准則。這個話還是要說到品牌或者品牌的內涵，在品牌的概念里面有一個很重要的問題，品牌不是一朝一夕建立起來的，它是一個時間的積累，是要通過漫長的時間，最終你的產品才能在老百姓心中保留。在漫長的時間的過程當中，你的每次決定、每次企業行為、你每次給客戶帶來的用戶體驗，你的每一次新產品開發是不是吻合你的品牌的核心價值。如果不是，作為我們個人來講，我今天有一個錯誤，明天有一個錯誤，後天有一個錯誤，最終我不可能成為想象的誠實的、善良的、偉大的人，那你的品牌一定做不好。我非常贊同趙總所講到的，面對競爭對手，要從一點一滴做好你自己，可能這個結局會更理想。

劉新華：做品牌有正確的價值觀，處理好與競爭對手的關系，一定首先要從修身齊家才有可能平天下，當品牌有惡性競爭的時候一定是雙輸。我相信在座各位企業家也有很多想法，接下來的時間留給大家，有什麼問題可以跟台上嘉賓互動。

提問：剛才提到品牌的問題，如果你有一個新的發明，別人來仿造你、侵犯你的時候，你怎麼辦？

喬旭：秘方沒有，但是回答這位先生這個問題，在品牌方面我們確實遇到過類似的問題。好想你這個品牌從注冊之初就一直有一種糾纏，現在叫糾結。因為河南當地的一家企業搶注了我們的品牌，我們歷經五年時間打贏了這個官司，我們曾經用各種方式跟他溝通，包括給他很大一筆費用，甚至我們幹脆做一個聯合，還保留你應有的股份，董事長用了各種方式都解決不了問題，最終還是用法律來解決問題，我們把商標拿下來，而且現在已經是中國馳名商標了。

提問：各位嘉賓，我有這樣一個問題，我是從事傳統的塑料加工制造業，我們的一個競爭對手是跨國的美國公司，他們在全球都是第一，在國內我們一直是採取跟隨策略，我想問的是，處于跟隨這樣一個處境，我們該如何處理自己的品牌？

柯細興：從道理上來講，你滿不滿意你的跟隨地位，如果你滿意就不要去改變它。

王楠：沿用我們CPO的一句話，谷歌出來以後，因為谷歌的技術是全球最領先的，他說很多天一直在糾結一個事情，他說我怎麼樣挑戰世界的龍頭，他想了很多天。他說谷歌做的是更大的事情，我做的只是我的事情，我為什麼把他作為我的奮斗目標或者競爭對手呢？

劉新華：我們往往面對這樣的事情的時候，我覺得還是可以重新尋找一個最能夠整合資源進行發力的市場。有一天狐狸嘲笑獅子說你怎麼永遠追不上兔子，我去抓兔子反而很靈巧。獅子說，你是在為命奔跑，我只不過為一頓午餐\奔跑。說白了，當你面臨巨大的競爭對手的時候，它可能顧及的是全局，你完全尋找動機不對稱的市場，在這個領域中你更有可能超越對手，如果這個動機市場是面向未來的市場，你最終有可能從跟隨變為主流。

提問：中國茶葉不僅在中國市場，在國際市場都不夠強大，全球茶葉第一出口國是斯里蘭卡，中國人最早發現的茶葉傳播到世界，但是在全球範圍內沒有茶葉強勢品牌，在國內僅僅只有十大名茶而已，十大名茶不是品牌，更不是國際化的品牌，也不是強勢品牌，中國茶葉怎樣通過互聯網來打造茶葉的強勢品牌，想聽一下嘉賓的高見。

衡曉陽：中國茶葉沒有形成具體的產品，中國茶葉也沒有達到像斯里蘭卡的規模。我覺得這是整個產業鏈一塊完成的事情，如果你問我殺手閒，我覺得取決于兩個，第一個是茶源的那些茶商、茶農怎麼想這個問題，如果有人收購他們，我們也可以做帶有品牌標識的茶產品出口。第二個比較關鍵的是需要有巨大的資本力量的介入，而不是游資的介入，游資就是拼命炒作茶的價格，今天炒起來賺到錢跑了，第二天又完蛋了，所以資本的力量是比較關鍵的。第三，如何通過互聯網做強茶葉，這個問題我回答不了。但是我覺得互聯網不是救世主，要做好這個品牌或者要做好這個茶葉，需要綜合的利用各種各樣的傳播手段和渠道的手段，包括電視，包括廣播、報紙，包括傳統的渠道等等，單靠互聯網，互聯網承擔不了這樣的使命。

趙東平：雖然我是互聯網行業的，我想講兩點，第一，你問我這個問題，我沒有答案，如果這麼容易就能給你一個品牌答案的話，那麼我就把西裝脫里就去搞這個，這也是很偉大的事情。為什麼我講沒答案呢？因為任何一個企業的成功\和品牌塑造是點點滴滴，你如果要塑造成功\的品牌，成功\的行業的推動，我相信需要各個環節都需要做好的。第二，其實我是樂觀的，因為我個相信隨著中國經濟的發展，時尚是跟著經濟發展的，西方的經濟比較好所以星巴克在北京賣30塊錢一杯生意也很好，那麼中國的茶是不是可以到全球像星巴克這樣開高端的品牌，西方人覺得這是時尚的東西，要站在時代廣場樓下排隊買中國綠茶，我相信這一天一定會到。所以我就兩個觀點，第一，我沒有答案。第二，我很樂觀。

王楠：我連茶都不喝，剛才您說的十種茶，我能數過來五個都很佩服自己了。說到建議的話，如果從品牌角度來講，你在國外塑造Chinatea更容易，國內的話你可以從年齡的角度去想一些方法。

劉新華：這位提問者提了幾十億元的問題，我們在座幾位很難回答，但是有幾點大家是有共識的，中國文化能走多遠中國的茶就能走多遠，中國文化正在複興，這也是中國的白酒遠比洋酒賣的貴，茶也一樣。但是基于中國元素的快銷品牌能否真正成為全球的品牌，我們認為路還很長，我們講品牌往往會有這樣幾個階段，開始可能是公共期品牌，漸漸的形成情緒性品牌，也就是消費者會形成一定的偏好，漸漸變成心理性品牌，在選擇的時候會有前幾位選擇，最終變成偶像級品牌，中間也可能成為社會級品牌。中國在茶等很多領域還很遠，但是正如中國國立的興旺一樣，我相信在品牌方面早晚大家畢竟要走的一條路。再次感謝大家傾聽在場嘉賓的真知灼見，也希望未來有更多的機會大家關于品牌的話題有更深入的交流。謝謝大家。