Google全球副總裁劉允：客戶端是未來發展趨勢

■觀點

雖然關於到底移動網站更適合用戶還是說客戶端更有前途的爭論常常不於耳，但是站在行業前沿的部分人卻已經有了定論。“現在你可以看到，有些行業做的Apps所帶來的效益比移動網站還要多。在移動終端上，無論是第一屏還是第二屏，人們都下載了很多的Apps，所以我覺得客戶端是未來發展的趨勢，而且一定要有製作精良的客戶端的Apps。有些大的企業因為比較大，有很多傳統的做法，導入一個新的營銷方式可能需要一點時間，但是這對是未來的發展。這點我是非常執的認為。”在Google舉辦的“Think Export with Google”活動上，Google全球副總裁劉允向南方日報記者透露了自己對移動互聯網未來發展的看法。在他看來，不考慮移動互聯網的發展，對於企業而言將會沒有出路。“我明顯地告訴大家，如果你的品、你的平台、你的戰略的設計還是基於PC端的，你可能真的要重新再去考慮了。”

據介紹，國航從2011年開始利用Google AdMob擴展到移動平台的營銷，如今手機客戶端下載量超過40萬，其中一半以上的用戶已經通過手機端注冊，由此帶來的銷售額超過1億元，“這相比官方網站、呼叫中心、分銷另外三種銷售渠道，國航在手機端的收益率最高。”據國航相關人士透露，國航通過Google在全球12個國家同時進行品牌推廣及線上訂票服務，“通過搜索帶來的訂單價格比其他渠道高出30%~40%，國際市場年增長率超過10%，這是Google的強項。”

互聯網和移動互聯網的發展雖然迅猛，但是對於多的國內企業而言，如何帶來實實在在的收益卻是一個老生常談的話題。劉允認為Google的出口業務將會是幫助中國企業走向世界的重要工具，而中國企業也開始努力嘗試Google出口服務，根據Google提供的數據顯示，其移動廣告實時競價服務交易額2011年增長了超過200%，而2012年也會有超過85%的增長。Google作為全球的搜索引擎，雖然在國內並不能獲得一個令人自豪的搜索市場份額，但是Google憑藉著全球的視野，則能夠為不少中國企業提供趨勢的遠瞻。在劉允看來，電子商務需要借助Google的大量數據的分析，而不再是傳統的商業判斷。“現在真的不能再靠拍腦袋、靠經驗、靠簡單的判斷來做決策，現在我們說做全球業務，整個環境的變化，政治、經濟、文化、人文，你如果沒有充足的數據，沒有足夠的分析，你是做不出很好的決定的，我們一定要對這種數據進行分析。”最后，劉允還對企業的移動互聯網發展提出兩步走的建議：“除了PC網站，企業還要把自己的移動網站做起來，這個是第一步。第二步是如果自己的品是具有客戶端特性的，那麼應該做應用客戶端，這個是核心。”

南方日報記者 葉丹 廈門報導