英國金融管理局說,銀行業現在已經不再是服務業,而是以業績為導向的推銷業。他們最近的調查發現,只要存款戶購買銀行推銷的金融商品,有一家銀行有四成一的工作人員,就可以領到獎金。這些金融商品包括保費特別高的保險契約以及每個月需要付費的活期存款帳戶。每日郵報說,這家銀行是英國納稅人出錢買下的駿懋銀行。金融局的報告指出,現在英國銀行的存款客戶已經不是銀行服務的對象,而是銀行員工推銷的對象。英國金融局警告,銀行要是繼續把存款客戶當肥羊宰,金融局將嚴格取締。