淘寶“民斗官”事件升級：將投訴工商總局司長

和訊科技訊息 1月28日，近日淘寶網就工商總局對網絡假貨監管問題發生了罕有的“民官斗”的糾紛，阿里巴巴方面稱工商總局對淘寶“吹黑哨”，隨后工商總局方面上午發出的對該事件的回應，再次指出了淘寶出現的五大問題。隨后，淘寶在微博中表示將正式投訴工商總局網絡商品交易監管司司長劉紅亮。

上午，工商總局工商總局網絡商品交易監管司下發了《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》，《白皮書》指出阿里系網絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品資訊審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題，並對阿里巴巴集團提出相關工作要求。

淘寶網官方微博今天發布聲明表示，針對劉紅亮司長在監管過程中的程式失當、情緒執法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論，淘寶網決定向國家工商總局正式投訴。

淘寶同時表示，假貨是經濟發展的毒瘤，淘寶愿意承擔起打擊假貨的責任，絕不推卸這個責任，也不會互相指責。熱切期盼監管部門入駐淘寶，並愿意全力配合。

以下為淘寶官方聲明全文：

1、假貨是經濟發展的毒瘤，尤其當人均收入在4000-6000美金的時候，全球的國家都會因為結構失衡，信用缺失，面臨假貨這樣結構性難題。作為整個社會商業生態的一個重要組成部分，淘寶也是假貨這個階段性問題的受害者，而不是受益方。但我們愿意承擔起打擊假貨的責任，我們絕不推卸這個責任，也不會互相指責；

2、對假貨的打擊，淘寶做了大量工作但遠遠還不夠好，我們會繼續完善技術、團隊、流程與機制，繼續虛心聽取各方意見，提升我們自己的打假水平。但同時，我們也發現，我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問題，還需要有更多的執法部門與我們一起，從根子上拔掉眾多制假的毒瘤；

3、我們理解監管追趕創新的難度，但我們希望監管能夠看到數百萬年輕人的艱難創業、嘗試和創新，與我們一起共同攜手用互聯網和大數據技術來解決問題，陳舊的思想和方法可能會扼殺創新，請不要把孩子和洗澡水一起倒掉；

4、一個超過十億件商品的新經濟平臺需要的服務是傳統的交易市場完全無法比擬的，這對今天的監管提出了更高的要求，尤其需要監管部門提升對不同類型的新經濟平臺的服務水平和能力。這方面我們熱切期盼監管部門入駐淘寶，並愿意全力配合；

5、我們歡迎公平公正的監管，反對不作為、亂作為、惡作為。針對劉紅亮司長在監管過程中的程式失當、情緒執法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論，對淘寶以及對中國電子商務從業者造成了非常嚴重的負面影響，我們決定向國家工商總局正式投訴。