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國際股

iPhone4S難求堪比春運 蘋果還會被寵多久

鉅亨網新聞中心 2012-01-16 18:40


中國消費者對蘋果熱情不減,京滬等地的排隊人流呈現出又一幅“春運”圖景,也成就了一場場黃牛派對。

1月13日清晨,在北京三里屯蘋果店外守了一晚的張君(化名)一邊搓著手一邊自嘲道:“我這個‘果粉’都快變成‘果凍’了。”


冒著嚴寒通宵排隊,和黃牛黨PK,他等來的結果卻是iPhone4S暫停出售。

當天,中國內地迎來蘋果iPhone4S正式上市,成為繼歐美、韓國和中國香港等地后的第三批上市市場,“時差”為一個月。

盡管如此,中國消費者熱情不減,京滬等地的排隊人流呈現出又一幅“春運”圖景,也成就了一場場黃牛派對。

出于安全等因素考量,蘋果公司13日發布聲明稱iPhone4S的需求超乎想象,暫時不在北京和上海零售店進行銷售。

“你在寒風中站一晚上然后告訴你火車票不賣了,你也會生氣。”一名業內人士告訴本報記者,“蘋果的銷售策略過于不透明,信息披露也不及時,所以消費者心中自然有怒氣。”

饑餓營銷?怠慢中國市場?iPhone4S的銷售風波猶如一只投進池塘的蘋果,再度引發輿論漣漪。

撩人的新品

“本店近期不銷售iPhone”,在三里屯蘋果零售店內入口處,擺放著這樣一塊牌子。

店外,一些黃牛招呼著:“iPhone4S要嗎?現貨。”

同樣的“暫停銷售”提示也出現在北京西單大悅城的蘋果零售店里。

一位知情人士告訴本報記者,由于1月13日凌晨三里屯店外的一起黃牛斗毆事件,警方出面勒令該店暫時停業,所以蘋果方面決定對中國上海和北京的零售店實施同樣的措施,暫停相關iPhone手機的銷售。

張君則對本報記者表示,當他12日晚上11點來到三里屯蘋果店時,店外幾乎已經被上千的黃牛大軍擠滿,“有的胳膊系著彩帶,有的牽著不同顏色的氣球。”

由于半夜時黃牛之間發生沖突,為避免事態無法控制,到13日早上7點多,一名身穿軍大衣的保安拿著喇叭喊話稱,暫停銷售iPhone4S。

一些黃牛開始向專賣店外側玻璃墻砸起了雞蛋,而有的黃牛已經開始在角落里發起了雇工費。

黃牛并非一定親力親為,他們中的有些人找來了外來務工人員代為排隊,一晚的價格約150元。

這是一筆左手倒右手的穩賺買賣。

因為,當這些黃牛買到新機,便加價數百元轉給那些拿錢“買”時間的消費者。

“說實話真不理解這些通宵排隊的黃牛。他們想把iPhone4S的價格炒高,還不如買聯通合約機,5880元帶話費,不用排長隊。”北京國美某門店的一名銷售人員對本報記者說。

蘋果的一份官方聲明稱:“顧客可以通過Apple在線商店預訂iPhone,或在中國聯通和其他授權經銷商處購買。”

昨晚,蘋果在線商店顯示,iPhone4S暫無供應。

本報記者嘗試在蘋果中國官方授權經銷商處詢價,原價4988元的iPhone4S(16G)最高報價為4988元裸機+1500元的配件,還有一處為5999元(相當于加價1000元左右)。中關村地區的售價略低,兩處店面報價均為5688元,其中分別含價值300元左右的配件。

“你要是周二前過來還能拿到貨,周三我們就回老家了,咱們只能春節后見啦。”一名中關村地區的銷售商告訴本報記者。

三里屯蘋果零售店外的一名黃牛則向本報記者介紹,自己剛剛賣了兩部iPhone4S,5600元成交(相當于加價六百元左右,代剪卡、貼膜)。

“蘋果式”慣例

與中國同批迎來iPhone4S的還有安圭拉島、巴布達、玻利維亞等市場,后者需要在地圖上仔細查找辨認。

美、英、日等國早在2011年10月14日便率先發售這款新品。隨后1個月內,韓國、中國香港等22個國家或地區也加入上市行列。

中國內地市場的這一“待遇”似乎已成為一種“蘋果式”慣例,據蘋果公司官網公布的數據,蘋果的iPad第一代在美國發售后167天才登陸中國內地。

要知道,中國是蘋果的全球第二大市場。

相比中國“果粉”的貢獻,蘋果的這些安排就像午夜北京室外的空氣,讓人從頭寒到腳。

2011年10月19日,蘋果發布了喬布斯去世后、蒂姆·庫克接任CEO以來的首份財報。

蘋果公司第四財季在大中華區的銷售額高達45億美元,同比增長270%。

蘋果2011年財報顯示,當年,蘋果在中國的凈銷售額達到124.72億美元,占總體銷售比例的12%,而在2010財年,這一比例還只有4%。

目前,蘋果凈銷售額占比10%以上的市場中,除了美國就是中國。

北京計世資訊副總經理郭海濤認為,盡管中國市場對蘋果極其重要,但后者從心態上卻不重視中國,因為“仗著產品好”。

一位知情人士分析,此前中國地區對蘋果的銷售貢獻相對較小,蘋果總部會降低其優先銷售的權重,且中國的稅收較高,導致iPhone4S等產品價格普遍較高。

中規中矩的庫克

蘋果新任掌門人庫克并不掩飾自己對中國這個市場的渴求。

“我從來沒有見過任何一個國家,能有這么多人處于加入中產階層的進程中。”庫克曾表示,蘋果將在中國追加投資并開設新店。

蘋果已經在中國市場開設了五家零售店,去年年底,蘋果的網絡商店也開始向大中華區開放,并開始采用人民幣計價模式。

作為蘋果“教父”喬布斯的“遺作”之一,iPhone4S是庫克上任后蘋果發布的首個新品。

去年10月,當全球“果粉”發現,他們熱盼中的iPhone5“降級”為iPhone4S時,難掩失望之情。iPhone4S主要在處理器以及攝像頭方面進行升級,但無論設計還是功能都與iPhone4沒有本質差別。

美國媒體曾做了一項名為“沒了喬布斯的蘋果公司走向”的調查, 40%的人都贊同蘋果公司將逐漸回落。

而外媒評價庫克上任100天以來的表現則是:中規中矩。

倫敦市場調研機構Kantar Group報告顯示,受歐洲債務危機的影響,歐洲用戶開始忽略價格昂貴的iPhone,轉而選擇價廉物美的Android智能手機。在過去幾個月當中,蘋果的智能手機市場份額已經先后在法國、德國、意大利以及西班牙等歐洲國家出現了下滑。

中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易告訴本報記者,蘋果最大的問題在于,喬布斯能夠憑借個人魅力吸引一群本可以去其他優秀公司做CEO的天才們為蘋果服務,但庫克卻幾乎不能做到這一點。

2011年10月,Siri(iPhone4S內置的個人語音助理)的聯合創始人兼首席執行官吉特拉斯(Dag Kittlaus)從蘋果離職;11月,蘋果零售業務部門高級副總裁、零售業務創辦人之一羅恩·約翰遜(Ron Johnson)離職;12月,蘋果零售業務主管、Apple Store之父普利斯(Ron Police)離職……

美國媒體13日報道稱,iPad3本月已開始生產,有望在3月上市。

驚喜還是口水,無人可知。(第一財經日報)

(劉燕 編輯)

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