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MacBook充電線纜設計有問題 蘋果稱將免費換

鉅亨網新聞中心 2016-02-14 13:32


作者:王卡卡

【TechWeb報導】2月13日消息,蘋果官網發布“Apple USB-C 充電線纜更換計劃”,願意為,部分存在設計問題而出現無法充電或只能間歇性地充電的MacBook,更換新款USB-C充電線纜。


蘋果官網發布公告稱,在生日期截至2015年6月的MacBook電腦中,有少數隨附的AppleUSB-C充電線纜可能會因設計問題而出現故障。由於此問題,當使用受影響的纜連接到電源適配器時,您的MacBook可能無法充電或只能間歇性地充電。Apple將向所有符合資格的客戶免費提供經重新設計的新款USB-C充電線纜。

如何鑒別自己的MacBook的充電線纜是否存在設計問題呢?

受影響的纜上印有“DesignedbyAppleinCalifornia.AssembledinChina。”字樣。經重新設計的新款纜在這些文字后面還接有序列號。

一旦確認存在問題需要更換,可以選擇在AppleStore零售店,或者Apple授權服務提供商進行更換。需要注意的是,蘋果需要有更換充電線纜的客戶提供您的MacBook序列號,用於驗證您是否符合此計劃的資格。

據了解,這項全球範圍的Apple計劃不會延長MacBook的標準保修範圍。如果您確信已因此問題而支付了更換費用,可以聯繫Apple諮詢退款事宜。此計劃的更換目標是受影響的USB-C充電線纜,計劃有效期截至2018年6月8日。

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