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杜鵑交通大亂引民怨　交通部致歉：未來會及早啟動應變

鉅亨網新聞中心 2015-09-30 08:19

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記者黃靜宜／台北報導

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此次中秋連假3日，恰巧遇上杜鵑颱風襲台，導致陸上交通大打結引起民怨，對此，交通部陳建宇今（29）日更為此出面致歉，事後，交通部次長曾大仁在記者會上表示，未來重要疏運期間遭逢颱風影響，將會提早實施應變啟動計畫，海上風發布時即會完成應變計畫整備卻認，陸上颱風發布時及同時啟動計畫並加強媒體放送。

交通部次長曾大仁表示，有鑑於杜鵑颱風對台威脅將在28日下午至29日上午這之間，再加上適逢中秋連假，交通部在25日時已指示各疏運單位除進行正常的疏運工作外，將同步於高快速公立與各重要交通場站宣導颱風大潮資訊，接著在27日午後正式開始啟動返程緊急疏運並在28日中午前全台各地的疏運達到最大尖峰。

而對於此次台鐵、高鐵大亂，車站聚集有家歸不得的旅客，其中高鐵在9個小時內即疏運了18萬人次的旅客，數目相當驚人，對此，曾大仁也表示，未來若遇連假期間遭逢颱風的類似狀況，將提早實施應變啟動計畫，並於海警發布後完成應變計畫整備確認，陸警發布時即同時啟動計畫並加強媒體放送。

另外，面對疏運期間湧現的人潮，疏運替代將依照高鐵、台鐵與公路等順序，啟動協調替代運作互相支援。

至於旅客的退票方式，高鐵表示，只要發布海警，於搭乘日當天計算一年內，都可於櫃台退費，不會另外收取手續費；台鐵則表示，已購買票券的旅客，一年內皆可退費。