匯控英子公司不當銷售產品給長者 FSA開罰1050萬英鎊 破紀錄

匯豐控股 (HSBC)(0005-HK)(HBC-US)(HSBA-UK) 在英國的一家子公司，被指不恰當地向年老客戶出售儲蓄產品，被罰款破紀錄的 1050 萬英鎊 (約 1 億 2768 萬港元) ，為英國零售銀行歷來最大筆罰款，另需向受影響客戶合共賠償2,930萬英鎊 (約 3.6 億港元)。 這些儲蓄產品被指定下的投資期，可能在那些長者死亡前仍未到期。

《星島日報》報導，英國金融管理局 (FSA) 估計匯控另需向這些顧客賠償 2950 萬英鎊，令匯控在這宗事件中共需付出 4000 萬鎊 (約 4 億 8640 萬港元) 。

金融管理局指匯控旗下的 NHFA 公司不當地在 2005 至 2010 年間向 2485 名年老人家建議投資不適合他們的債券，其中約 87% 人，在 5 年間共投資了 2 億 8500 萬鎊。

這些產品是向準備接受長期照顧或已接受長期照顧的年老客戶出售，他們的平均年齡接近 83 歲，許多年老客戶靠這些投資支付他們的護理院費用。在許多個案中，客戶的預期壽命短於建議中的 5 年投資期。

FSA署理局長麥克德莫特斥責NFHA利用年長客戶的信任，誘使他們購買不當產品，破壞外界對金融機構的信心。

香港《文匯報》綜合外電消息消息，英國匯豐行政總裁羅伯恩發聲明就事件道歉，並指 NHFA 已自 7 月起停止新業務，承諾在未來數周聯絡受影響客戶。

另據彭博通訊社報導，匯豐控股昨發電郵聲明，宣布集團在英業務將裁員 330 人，包括商業銀行部裁減 232 人，並合併部分地區辦公室。