3999元進口包"落漆" PChome拒賠

上網購物卻買到大爛包？台北市一名張太太在PCHOME網站上花了3999元，買下一個黑色進口包包；想不到才用沒多久，包包的外皮就開始剝落。張太太向PCHOME投訴，對方卻說商品是平行輸入，台灣沒辦法提供維修服務。這種說法讓張太太氣炸了。來看今天的新聞追追追。 手上的黑色包包，張太太花了3999元買下。正面看起來樣式很新潮，結果才用不到兩天，外皮竟然開始剝落，還不斷飄下黑色碎屑。張太太越說越氣，包包掛在手上才短短10秒，已經留下一大道黑色痕跡。張太太說，這個包包是向PCHOME網購的，但她留言投訴，對方卻回答這是合法平行輸入商品，台灣目前沒有提供維修服務。 但實際找上專業的皮包醫生，卻發現這種材質本來就很容易出問題。由於是塑膠皮，皮質太薄，輕輕一拉就容易破損。但相同款式的包包網路上現在還有賣，消費者買到壞了就只能自認倒楣嗎？3999元可不是小錢。網路購物卻買到下黑雪的爛包包，品質沒有保障，壞了也找不到人賠，誰還敢買第二次。