破解「不包郵 」困局：看新疆農村電商是如何與外部競爭的

和訊網消息，「他做電商可賺大了，既賺了錢，又找到了漂亮媳婦。」在去往尉犁縣的大巴車上，尉犁的一位干部指着一個大眼睛的年輕人打趣說。一個少年在做培訓過程中遇到了情投意合姑娘的故事其實在我來達西村之前在「穿越樓蘭-電商微信群」里就早有耳聞，但看到男孩靦腆的樣子與閃電式追到姑娘的勇敢做派還是感覺有些錯愕。

與這一美好故事同樣讓人有沖擊力的還有新疆發展電子商務先天不足的條件與今日尉犁縣達西村發展成了西部有名「淘寶村」的成就。

8月19日在由新疆互聯網信息辦公室和巴州黨委宣傳部共同主辦的大型網絡文化活動「穿越樓蘭」讓記者得以近距離觀察到新疆尉犁縣達西村的電商業態、從業人員工作生活的真實狀況，了解了政府在發展西部電商中的指導思想，如何幫商戶破解快遞不包郵的困局，以及商戶是如何因地制宜選擇適合新疆的網上商品的。他們的探索和經驗也成為新疆農村電商業發展的一個典型縮影。帶着對「全民電商」的「達西模式」的各種好奇，記者走進了村里的電商人群中，與他們親密接觸。

一、達西模式: 進行拉網式培訓，達到「全民電商」的水准

在記者走進達西村之前，「穿越樓蘭」尉犁縣達西村活動組別出心裁，特地創建了微信電商直播采訪群，把全國70多家媒體百余名媒體記者拉入群中，全村的電商從業者、農戶、買家在群中交流互動，電商們直播自己每天的工作和生活狀態，讓記者未到達西村，即可了解他們的運作模式。正是達西村電商這種超前的產品、運作、營銷等理念，讓「全民電商」格局的形成提供了前提和必然條件。

在走訪中我們發現，按通常的思維，尉犁縣其實沒有多少做電商的條件。這是一個地處塔克拉瑪干大沙漠北緣的小縣城，多數人文化水平相對落後，因此做電商可以說幾乎是從零開始。比如很多農民連網都不會上，有的老人甚至一開始都不敢碰觸電腦，擔心被電着，也有人觀念陳舊不願接受網上買賣……就是在這樣的情況下，新疆巴音郭楞蒙古自治州的尉犁縣達西村卻做成了有名的「西部淘寶村」。

在縣里制定了電商扶貧的方針以後，從尉犁縣的書記到縣長都成為了電商小組負責人、服務站的站長和委員，政府直接介入幫助當地的電商發展，官員直接參與進行普及式教育，促使人們轉變觀念，帶領當地老百姓(603883,股吧)發展電商。

在推廣普及中，根據新疆地區多民族混居的特點，尉犁在全疆首創了維漢雙語培訓，手把手教農民學電腦。為了學習到內地的電商理念與模式，尉犁縣還專門從內地引進電商領軍人物，把優秀的商業模式和先進經驗帶到達西村，通過廣泛動員和密集培訓，電商隊伍初具規模。截止今年6月底，已完成代賣代銷10455201.6元。

但驕人業績背後卻是只有開拓者才知道的艱辛，一開始不被理解不被接受的情況時有發生，每個參與者都能說出一籮筐的親歷故事。

「你講的這些跟我有什麼關系呢？」培訓師阿布都至今還記得第一次給農民做電商培訓時候遭受的不屑與質疑。

其實一開始不止是農民對電商不接受，就連培訓師也並非心甘情願，阿布都自己就經歷過這樣的糾結和蛻變。

今年27歲的阿布都畢業於新疆農業大學，也就是文章一開始提到的美談中那個勇敢的男主角。他在大學一開始學的是交通工程，大二時候改學了動物科學，為的是畢業後能借助新疆牛羊多的優勢創業。大學畢業後他嘗試過養羊賣羊，倒賣飼料等，但生意做的並不如意，就在他為前程倍感困惑的時候，姐姐無意中看到縣里培訓站的招聘信息，跟他說，你是大學生，又學過電腦，可以去那里試試啊。

阿布都很順利的就被錄用了，但被分配到培訓部卻讓他很不開心，一心想做大事的阿布都壓根就沒看上這個瑣碎的工作，加上培訓時候農民的不理解，他心里甚至嘀咕着要辭職。

糾結中慢慢讓他思想發生轉變是有一次他走在大街上，有人指着他對身邊的人說，那不是做電商培訓的那個老師嗎？

「有人能在街上認出我，當時特別驚喜，特別有存在感」，阿布都至今回憶起自己被陌生人認出來的情形還有些激動。

而讓他徹底喜歡上這個職業是一次幫農民賣牛的經歷。有一次一個農民試探的問他，你總給我們講電商這好那好，那我有一頭牛，你能不能幫我賣出去？阿布都立即把相關信息整理發布到當地的平台「智慧達西」上，結果牛很快就被買走，當他看到農民拿到錢的高興樣子，讓他突然體會到了這個工作的價值。

像阿布都這樣的培訓師在尉犁縣目前有四名，他們的主要工作是：每個星期免費進行一次農村電商服務站站長培訓、不定期的下鄉給農村電商服務站站長進行一對一培訓、還下鄉給村民推廣介紹電商基礎知識。而站長接受系統培訓後，除了做好幫村民網上代買代賣產品這些本職工作外，也會講解村民提的一些電商問題。

阿布都他們負責培訓的農村電商服務站一共有58個，這58個站點已經實現了全縣基層電商100%覆蓋。因此這些傳播電商理念手把手教農民上網的年輕人像極了在草原上撒火種的「普羅米修斯」，他們堅持每周用雙語（漢語、維吾爾語），分階段、分年齡層對當地居民進行電商培訓，對於基礎差、理解能力慢的村民甚至進行上門一對一培訓，至今已培訓130多場，培訓人員達8000多人。

正是尉犁縣從上到下的努力，使尉犁縣的電子商務從無到有，從小到大，現在已成為全疆響當當的國家級電子商務進農村示范縣。

二、用新疆獨有的好產品做競爭的後盾

新疆地大物博，盛產許多原生態高品質物產，但現實情況卻是一方面高品質的物產難以銷售出去，另一方面內地人又不容易買到純正的新疆物產，而借助電商則打破了這一困局，讓更多內地人享受到健康安全的產品，而且尉犁的農民也借此增加了收入，改善了生活。

哈拉洪村的貧困戶康大姐喜歡養鵝，以前沒有電商的時候，家里就六只鵝，日子過得緊巴巴的，而自從服務站幫助她在網上賣鵝蛋以來，她從賺零花錢到有了規模收益，慢慢的鵝蛋不夠賣了，現在她不但有了自己的大鵝圈，增加了四十多只鵝，日子也越來越紅火了。

而且不止賣鵝蛋這樣的農副產品，農民以前只能自用的每一樣產品現在都可以在網上售賣，變成收入。有一次負責本地電商業務的站長溫明睿和本地本物的一位工作人員一起到康大姐家，無意中看到她家蟠桃樹上結滿了又大又紅的蟠桃，非常誘人，就摘了一個嘗嘗，入口清甜，味美汁甜的，非常好吃。

康大姐介紹說：「我家的蟠桃今年第一次掛果，我沒有打過農藥，我們自己下地干活渴了餓了，都拿幾個蟠桃墊一墊。」

幾個小伙子聽了覺得這麼好的東西一定要讓更多的人吃到才行，於是他們商量着，要不我們幫康大姐開一個微店吧，康大姐一聽要開微店，擔憂的說：「這個是不是很麻煩？」溫明睿說：「沒事，您別擔心，有關微店的事情，我們都會幫你弄好，你只需要采摘好蟠桃就行。」隨之他們就開始分工協作，你拍照片、我建微店、他寫廣告詞，不多久一個微店就誕生了，現在康大姐家的蟠桃已經跟鵝蛋一樣受歡迎。

在尉犁像康大姐這樣堅持只拿自己家最好的產品來賣的商戶有太多太多。貧困戶鍾華家養有蜜蜂 ，盡管收成不高，但老人家一直堅持誠信為本不添加任何糖精 ，堅持把最天然最好的羅布花蜜以淳朴的方式呈現給顧客。

正是新疆人淳朴厚道的性格使得他們產品如人品，在假貨擾民的當下，他們有走更遠的信心，他們說我們在物流方面目前沒法與其他地方的電商競爭，但我們會堅持做好的產品，能讓人們一說起新疆的產品就想到最真最好。

除了商戶的自覺意識，政府也着力系統的產品品牌打造和推廣，提高農戶和涉農企業的品牌意識，加強農產品(000061,股吧)品牌化建設。政府通過以獎代補的方式，鼓勵支持農產品生產加工企業和優質產品生產基地進行有機、綠色及質量體系認證，提高質量管理水平，打造精品名牌。

比如對獲得農業部綠色認證標識的農產品，一次性獎勵2萬元；獲得地州級以上馳名或著名商標的農產品（種植業），一次性獎勵3萬元；獲得農業部有機認證標識的農產品，一次性獎勵5萬元。

鼓勵農產品加工企業走品牌化網絡營銷之路，積極爭創著名商標和馳名商標。以低價集中采購統一包裝，着力唱響「達西村」、「羅布人」、「達西巴扎」等農業電商品牌，推動形成農業電商集聚優勢區。研究改進農產品的包裝技術，提高農產品的包裝質量，提高農產品的保鮮程度和附加值。

三、快遞不到家，政府接力「最後一公里」

在新疆發展電商最大的瓶頸就是物流問題。成本高，運輸時間長，包裝與長途物流不匹配等都是致命的難題，有些低附加值的好產品，往往因為這些原因根本走不出新疆。

尉犁縣電商辦干部在采訪中舉例說:「新疆的快遞費通常是首重15元，續重10元，你買個幾十元的東西，最後郵費往往比貨物還貴，這種情況其實嚴重制約了新疆電商的發展。」

針對這些問題，尉犁政府先是着手解決慢的問題。通過財政補貼龍頭企業購買了兩輛冷鏈物流車、並在福建、重慶等地建立了分銷倉庫和實體店、最近正在和河南、河北及華西村洽談分銷倉庫。其目的是實現本地網上下單、異地24小時內配送發貨這樣的一種模式。

其次是解決貴的問題。針對做電商的企業和個體，為幫助扶持降低他們的物流成本，縣政府統一將快遞公司引入電商基地入駐，提供房屋免租等優惠政策，條件是快遞公司必須給予商戶和個體電商半價的優惠，在半價的基礎上，政府再給予疆內每公斤2元和疆外每公斤3元的補貼。如市場快遞價是10--15元，電商基地價是4.5～7.8元不等，政府補貼後，商家只承擔物流費2.5～4元不等。

截止今年6月，在縣委、縣政府的大力支持下，尉犁縣新擴建8000平米達西電商產業園和2萬平米達西電商倉儲物流園，近期已投入使用。入駐基地的電商企業和商戶達86家，入駐快遞公司4家。這對推動邊疆地區電商前期發展至關重要。

當然 即便是做了這樣的補貼，由於快遞往往只會送貨到鄉而不到村的局限，而新疆又有幅員遼闊的特點，有時候從村到鄉往往就需要幾十公里的路程，沒有物流車和專職人員，物流困難還是很大。為解決村級服務站的物流問題，縣里專門配備了2輛物流配送車負責向各村免費送貨，這樣所有發往村服務站的貨品，由各物流快遞公司統一發到運營中心物流分撥中心，再由運營中心農村部送到各村服務站。截止6月15日前由本地本物員工騎車或開車送至各農村服務站的包裹有4100多個，有時一天需要送3-4次。使西部廣大農民真正享受到了「動動鼠標動動手，包裹送到家門口」的便利。

當然，尉犁縣能克服自身困難，在一窮二白基礎上做成今天有名的「西部淘寶村」，除了達西村原有的物質條件保障，政府的先進理念和發展電商決心的推動，還有基層工作人員的勤懇和努力，正是這上下一股繩兒的干勁，才促成了今日「西部淘寶村」的新貌。而關於這種模式是否有可復制性，尉犁縣的干部一再強調，尉犁的模式雖有獨特性，但完全是可以在西部地區復制和推廣的。