搜狗發布語音交互引擎「知音」 AI領域布局漸顯

搜狗CTO楊洪濤

和訊科技消息 8月3日，搜狗發布了語音交互引擎「知音」，搜狗CTO楊洪濤表示，「知音」讓人機交互更加自然，不僅「能聽會說」，還具有「能理解會思考」的能力。

據了解，首先，「知音」解決了用戶在說話過程中因語速過快而導致的吞音問題，語音識別錯誤率相對下降30%以上，語音識別速度提升3倍。其次，「知音」能夠在語音交互的過程中支持用戶修正錯誤的識別結果，用戶可以使用自然語言進行改錯。

例如，用戶可以說：「把『張』修改為立早『章』，或者把『張』修改為文章的『章』。不僅如此，「知音」還支持多輪對話，處理更復雜的用戶交互邏輯，用更自然並且用戶更容易接受和理解的方式進行交互,更好的感知用戶語音請求背後的真正需求，從而提供更為便捷的人性化服務。比如用戶說我要去首都機場，它會問 T1還是 T2，當用戶確定航站樓後，它會問是出發還是接人。

據搜狗CTO楊洪濤表示，自然交互和知識計算是搜狗在人工智能領域的兩大戰略方向，目前搜狗在AI領域的研發已經全面展開，並在智能語音領域取得了重大突破，「知音」引擎作為搜狗在自然交互方面的重要成果，充分說明了搜狗強大的技術實力，未來隨着搜狗在自然交互與知識計算方面的不斷完善，「知音」將會在更多場景為用戶提供服務。

隨着人工智能浪潮的來臨，以及物聯網場景下應用需求的不斷擴大，智能語音產業規模將持續快速增長。搜狗適時推出「知音」引擎，不僅有利於其在即將迎來的行業爆發期中占得良機，同時，對整個智能語音行業的技術革新也具有深刻意義。隨着搜狗語音技術的日趨智能化和服務化，相信未來「知音」將會在物聯網、車聯網、人工智能等各個方面得到應用，並布局到更多的終端入口。