網路普及＋景氣蕭條　指標產業逆勢成長

生活中心／綜合報導

近年來雖然經濟普遍不景氣，但卻仍有產業逆勢成長。其中，由於民眾隨著網路時代來臨而改變消費習慣，使得網路購物商機每年皆呈倍數的成長而廣受矚目；另外，由於就業市場型態的改變，加上整體環境蕭條，多層次傳銷的年產值，在這幾年也逆勢成長，攀升到658億元。

根據資策會的估計，102年台灣網購市場產值達到7645億元的規模，較去年成長了15.7%；其中，B2C網購市場的規約模為4521億元，較去年的3825億元成長了18.2%。此外，資策會也預估，到了 104年，台灣網購市場產值將可達到1兆34億元，年成長14.1%。

資策會指出，近來隨著行動電子商務門檻的降低，傳統零售業也開始加入電子商務的經營，連帶也使得網路商店數大幅增加；同時，市場規模的急速擴大也帶動了分眾化的趨勢，造成以客戶為導向的個性化網路商店不斷出現。

除了網路購物在大環境不景氣中殺出重圍之外，由於通貨膨脹加上薪資成長停滯，迫使許多勞工轉換跑道或運用下班時間兼差，帶動直銷業在包括從業人員人數、事業家數、營業額等方面都逆勢成長。

根據公平會的統計，截至101年底，多層次傳銷的從業人員已高達276.3萬人，較前一年增加了40萬9千人，成長17.37%；同時，其產值也攀升到658.16億元，較前一年增加了3.86億元。另外，據世界直銷聯盟2012年的統計，台灣的直銷營業額在全球各國中排名已高居第13名。

對此中華民國直銷協會表示，從直銷業近幾年來在事業家數、營業額、參加人數等方面都持續穩定成長的狀況來看，由於擁有較多的資源與相對完善的體制，該產業已逐漸獲得社會大眾的認同；因此，該協會在今年積極推廣「商德約法」，不僅要求所有會員公司在商業道德上自律，也透過種子講師培訓與座談會等活動，大力推廣產業的正面形象。

此外，直銷協會也指出，藉由努力投入「環境保護」、「教育」、「人道救助」等三方面的公益活動；尤其是今年大力支持喜憨兒基金會的「幸福約定，送愛到部落」計畫，動員認捐4,161份的「幸福約定」，總金額近250萬元，將喜憨兒所做的「營養糕點餐盒」配送給資源較匱乏的偏鄉學童，不僅讓喜憨兒有工作機會，並將直銷人的熱情和溫暖，傳遞給偏鄉地區的孩子，以積極建立產業整體的正面形象。