亞馬遜槓上大賣場 傳擬賣廚房紙巾等民生用品

精實新聞 2013-12-13 記者 陳苓 報導

亞馬遜(Amazon.com)銷售領域不斷擴展，從書籍一路賣到生鮮食品，如今連廚房紙巾也不放過。據傳亞馬遜明年將和Costco等對手正面開戰，推出「Pantry」(食品儲藏櫃)服務，消費者不用跑大賣場搬貨，也能把笨重的民生必需品通通買回家。
 
The Verge和今日美國報報導，據悉亞馬遜將針對尊榮會員推出此項服務，販售兩千項民生用品，包括清潔劑、廚房紙巾、寵物罐頭食品、早餐麥片、飲料等。這些產品體積大、份量重，運送不易，但亞馬遜似乎已找出解決辦法。該公司出貨箱子採固定尺寸、有重量上限，尊榮會員可在箱子容納範圍內，訂購多項商品，只要不超重，僅收取小額運費。

Pantry服務販售的消費性商品(Consumer Packaged Goods)，美國每年市值達8,500億美元，但這些產品多半在傳統實體商店售出，若能成功開發此一市場，將帶來強勁成長。Bernstein Research最近估計，消費性商品每年可為電子商務業者帶來4,700億美元的商機，亞馬遜每年可從中分得至少2,220億美元。亞馬遜去年營收約為610億美元。

美國電視台CBS本月初報導，亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯(Jeff Bezos)打算啟用小型無人飛機，未來尊榮會員下單後只要等30分鐘就能拿到商品！貝佐斯把這項遞送服務命名為「Prime Air」，他說這項服務還要經過美國聯邦航空總署(FAA)的核可，預估得等4-5年才能開通，但估計FAA最快可能在2015年就會變更規定。他說，如何獲得FAA核准是這整個計畫最困難的地方。