全球CIO研究調查發現企業不但要創新更要滿足需求

科技中心／綜合報導

台灣IBM日前分享全球CIO研究調查報告結果，提出CIO 5+5 IT營運新戰略，必須主動察覺、敏捷創新、彈性資產、伙伴支援、服務整合，開拓企業成長新格局，創新與營運獲利都具有領先「火炬手」企業，都具有探求與強化技術等特質。

CIO研究調查報告指出，綜觀未來三到五年，全球CIO認為「行動解決方案」、「雲端運算與服務」、「物聯網」和「認知運算」，將會是影響企業業務現況的技術；火炬手企業必須加強調培養敏捷創新的文化、懂得傾聽客戶、強化技術引領新。

台灣IBM公司總經理黃慧珠表示，區塊鏈等FinTech金融科技趨勢造成的衝擊，就是CIO驅動未來企業成長的好例子，CIO必須跳出舒適圈，在台灣新政府上任，企業也期待走出成長新方向之際，向全球成功火炬手企業借鏡。

雙軸IT策略「五大新思維」必須主動洞察、重視客戶回饋，主動掌握需求，通過大數據分析，主動提供可能需求，彈性資產，從「採購資產」轉為「採購服務」，夥伴支持，通過夥伴合作補充企業人才缺口，外部夥伴關係從「項目式買賣關係」轉換為「長期合作夥伴關係」，服務整合，從面向內部的「系統導向」思維，轉以面向終端使用者的「服務整合」思維。

調查中也發現，不論CIO認為未來的關鍵技術為何，都一致擔心IT安全所帶來的影響，當企業尋求IT轉型及創新的同時，也必須面對隨著新技術劇增之需求而衍生的資訊安全管理之複雜性。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』