新光人壽涉9大缺失金管會開罰120萬及7項糾正

記者顏真真／台北報導

金管會10日指出，由於新光人壽涉及9項缺失，違反保險法相關規定，因此，對新壽核處罰鍰新台幣120萬元，並給予7項糾正處分。

金管會保險局表示，新壽除在檢查基準日有催收款逾清償期2年，經催收仍未收回，未扣除估計可收回部分後轉銷為呆帳，公司轉銷呆帳處理標準不一致，內部規定未完善，有欠妥適，，加上104年上半年度熱銷商品，應支付佣金、獎金及營業費用均高於可收取附加費用，因而產生費差損，還有新壽有監察人(董事)二親等以內的血親，擔任同一保險業之董(監)事，違反保險法規定，均有礙公司健全經營之虞。

保險局還發現新壽對於保戶因故未能即時申領的給付款，在保戶辦理契約變更時，有未主動告知其舊保單尚有解約金或滿期金款項未領取的情事，不利保戶權益保障，核有欠妥適，有礙公司健全經營之虞，同時，新壽核保人員進行財務核保，有未落實查證要保人家庭收入及財務狀況是否合理可信的情事，不利充分評估保戶需求及適合度，不符保險法規定。

此外，保險局也指出，新壽在辦理保單終止及保單借款作業，有未留存核對要、被保險人簽名檢核紀錄，且辦理部分終止及提領作業，對於一定金額以上案件，有未與要保人確認其申請意願，與規定不符，而辦理放款核貸作業，未評估質押股票的流動性風險，也欠妥適，另有借款人還款能力未明且提供的擔保品有欠完整，仍予以放款，核貸作業也有欠嚴謹，有礙公司健全經營。

不僅如此，保險局說，新壽利害關係人資料因資料維護與更新作業未臻完善，也有漏未建檔情事，還有辦理員工出國進修作業，有未依公司內部「員工出國進修辦法」規定辦理，內部管理顯欠周延，也有礙公司健全經營之虞。

保險局強調，基於上述九項缺失，依保險法相關規定，對新壽核處罰鍰合計新台幣120萬元整，並予以7項糾正。

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