軟件提供商SugarCRM獲高盛4000萬美元投資

新浪科技訊 北京時間8月22日凌晨消息，據彭博社報導，銷售管理軟件提供商SugarCRM已獲高盛集團4000萬美元的投資，這筆資金將用於其全球業務擴展，與甲骨文及Salesforce等對手競爭。

SugarCRM CEO拉裏奧古斯丁(Larry Augustin)在接受採訪時表示，公司將把這筆投資用於品研發及營銷等方面。該公司的新版客戶關係管理(以下簡稱“CRM”)軟件Sugar 7將於10月發布。

奧古斯丁表示：“我們認為CRM市場的潛力很大。據估計，與客戶直接服務相關的工作人員已達到約4.5億至5億，而目前的商業CRM軟件用戶卻只有2000萬左右。”

現在已有越來越多的投資者開始關注新型業務管理軟件提供商。例如，雲服務提供商Workday和ServiceNow於去年上市后，其股價都均出現爆髮式增長。而一些較小規模的初創公司，如基於雲技術的檔案分享及協同服務提供商Box、基於雲技術的客戶服務軟件提供商Zendesk和雲端應用監測與管理平台New Relic等，也先后獲得多家大型機構投資者的投資。

在獲得高盛集團4000萬美元投資前，SugarCRM已成功融資7900萬美元。奧古斯丁並未透露該公司目前的估值，但他表示上一輪融資之后，公司的價值將保持增長。

SugarCRM成立於2004年，今年第二季度新增客戶600個，目前該公司的企業客戶總數已達到6500個。SugarCRM的大部分個人客戶使用的都是免費版軟件，付費用戶每月需支付的費用在35美元至100美元之間。

奧古斯丁去年曾表示，SugarCRM或將於今年上市，但他拒對此計劃置評。SugarCRM員工人數為400人，奧古斯丁稱，公司很快將實現盈利。

高盛副總裁安東尼曼法(Antoine Munfa)將出任SugarCRM董事。曼發在今天發表的聲明中表示：“改變企業管理客戶關係的技術與品需求已開始增長，SurgarCRM以用戶為中心的宗旨及品設計思路將能很好地迎合這一市場的需求。”(陳然)