科技行業援手紙媒：兩者關係漸緩和

導語：《紐約時報》網絡版周一刊登題為《科技行業援手困境中的紙媒》(Technology Industry Extends a Hand to Struggling Print Media)的文章稱，無論是分類廣告、顯示廣告，還是用戶訂模式，數字技術正在衝擊紙質媒體的商業支柱，導致紙媒無法獨力發展。不過，科技行業人士也常常對紙媒施以援手。例如上周，數字革命的推動者之一、亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)收購了《華盛頓郵報》。

以下為文章全文：

科技公司的援手

科技行業人士的做法可以被視作一種責任感，或者源於負罪感。幫助紙媒適應時代變化已成為科技行業精英當前的目標。谷歌被認為利用新聞機構製作的內容獲利，今年該公司資助了8名新聞從業者。而分類廣告的“大敵”、免費分類信息服務Craiglist則資助出版了一本有關新聞操守的圖書。

越來越多年輕人開始通過Facebook獲取新聞，而Facebook的一名聯合創始人近期收購了《新共和》雜誌。作為分類廣告的另一個“殺手”，eBay的創始人則在夏威夷推出了新聞服務。蘋果公司前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)則以自己的方式為報紙提供建議，指導報紙如何使內容適應平板電腦。

《華爾街日報》前發行人列斯·辛頓(Les Hinton)上周發布Twitter消息稱，《華盛頓郵報》被一個几乎摧毀報紙行業的人收購，這“非常諷刺”。

蒙特克萊爾州立大學通信與媒體學院主任、MSNBC.com網站前主編梅利爾·布朗(Merrill Brown)則表示，科技行業領袖支持新聞媒體是因為他們看到了其中的價值。他表示：“他們關心整個國家走向何方，並且有這樣的共識：我們的所作所為對民主非常重要。”

媒體與科技行業的結合有時非常棘手。在普通人來看，科技行業大亨似乎盡一切可能避開新聞媒體的提問。例如，喬布斯對媒體並不友好，而貝佐斯則拒接受几乎一切關於他收購《華盛頓郵報》的採訪，唯一的例外是《華盛頓郵報》本身。

目前，報紙和雜誌已可以利用技術的力量。一些專注於技術的公司，例如雅虎，長期以來一直參與新聞行業，並擁有自己的記者和編輯。它們已經是傳統新聞媒體的直接競爭對手。

新聞行業的困境和不滿

從商業層面，新聞行業高管毫不掩飾對科技公司動機的懷疑。幾年前，當辛頓仍是《華爾街日報》發行人時，他曾將谷歌稱作“吸血鬼”，通過谷歌新聞這一信息聚合服務壓榨報業公司。

《西雅圖時報》發行人及CEO弗蘭克·布萊頓(Frank Blethen)近期抨擊了Craigslist創始人克雷格·紐馬克(Craig Newmark)。他表示：“紐馬克明顯破壞了分類廣告業務。”他對紐馬克有關新聞操守的做法也表示不屑。

不過批評人士則認為，新聞行業當前的問題是由於其自身原因。由於這一行業的發展速度過慢，Craigslist等網絡服務得以有機會創造更好的方式，展示汽車、房屋租賃和其他商品廣告。

對於新聞行業人士對自己的批評，紐馬克拒做出回應。他表示，他支持新聞活動，而新聞操守和事實確認是其中的兩個重要元素，因為可信的新聞具有價值。而他並不認為Craigslist摧毀了報紙的分類廣告業務。

紐馬克表示：“我仍在觀望切實的因果證據，並已關注很長時間。”他表示，他已向佛羅里達州St. Petersburg的一家新聞學校Poynter Institute捐贈4.2萬美元，用於舉辦研討會及開發相關網站。這一研討會與該校近期出版的一本有關新聞操守的圖書有關。

道德責任

2009年，新聞行業對谷歌的攻擊達到頂峰，時任谷歌CEO的埃裏克·施密特(Eric Schmidt)在接受採訪時表示，由於在透明性方面扮演的社會角色，谷歌有“道德上的責任”去幫助新聞媒體。

自那時以來，谷歌開始以多種方式去幫助新聞行業，例如為互聯網影響新聞行業的報導提供資金支持，贊助新聞行業會議，以及向新聞媒體權利組織捐款等。上周谷歌舉辦了TechRaking大會，這一會議關注在新聞報導中數據的使用。

谷歌新聞及社交品高級主管理查德·金格拉斯(Richard Gingras)表示，以往來自報紙發行商的不滿主要是基於一種錯誤的認識，即谷歌新聞服務影響了報紙網站的流量。他表示，發行商和谷歌之間的關係正在穩步發展，目前谷歌給新聞網站帶來了每月60億次訪問量。

金格拉斯表示：“傳統發行商正面臨挑戰。我認為，對於與新聞行業打交道的方式，我們還需要做出更多努力，而這是一條很長的路。”

不過，科技公司及其創始人們為支持新聞行業而花錢可能被認為是一種諷刺的做法：在使一個行業陷入困境后又投入資金公關，反過來這也有利於自身的商業利益。實際上，科技公司對新聞行業的資金支持並不多。例如，貝佐斯以2.5億美元收購《華盛頓郵報》，但這僅占他250億美元個人財富的約1%。

不過，作為谷歌聯合創始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)的岳母，硅谷Palo Alto的高中新聞教師艾瑟·武吉西奇(Esther Wojcicki)表示，科技行業人士對新聞媒體的支持是發自真心的。她表示：“他們擔心所做的一切影響了美國文化非常重要的一部分。”(維金)