蘋果筆電為何不用觸控螢幕？完美主義情結作祟

導語：美國電子雜誌Slate上周發表署名法哈德·曼約奧(Farhad Manjoo)的文章稱，無論是智能手機還是平板電腦，當今移動領域的觸屏浪潮的始作俑者都是蘋果。然而，就是這樣一家對觸摸功能無比重視的公司，卻遲遲沒有在筆記本中配備觸摸屏。主要原因在於蘋果的完美主義情結：在Mac OS X沒有針對觸摸屏改版的情況下，不會以犧牲用戶體驗為代價來升級硬件。然而，按照微軟提供的數據，觸屏筆記本或許恰恰是計算行業的未來。

以下為文章全文：

MacBook抗拒觸摸屏

跟很多孩子一樣，我2歲的兒子對iPad很在行。他還沒學會動詞的變化，就已經會解鎖iPad的屏幕了，他現在甚至會自己開機，找到Netflix或是一款游戲，然后自顧自地玩起來，每次至少40分鐘。

不過，電腦卻會讓他感覺困惑，尤其是點擊設備——我曾經試圖教他理解觸控板上的手指與屏幕上的箭頭之間的關係，但他的頭腦太簡單，根本無法明白其中的聯繫。所以，當我把他放在我的MacBook前讓他觀看YouTube視頻，而我和我的妻子跑到一旁享受浪漫晚餐時，他總是會在視頻結束時困惑不已。他每次都會用手指戳屏幕，希望通過這種方式來播放新的內容。這其實很搞笑。但隨后，當他嘟囔跑來找我幫忙時，就變得很煩人了。

不過，我兒子的想法完全正確。MacBook的屏幕為什麼不能對他的觸摸做出響應呢？自從我兒子出生以來，他摸過的所有屏幕几乎都有觸控功能。手機、平板電腦、Kindle、GPS、車載收音機，甚至連冰箱都配有觸摸屏。但唯獨電腦不行，或者具體地說，唯獨MacBook不行。

微軟去年秋天推出了Windows 8，將觸摸功能引入了這款普及全球的PC作業系統。今年，各大PC廠商都在紛紛推廣搭載觸摸屏的Windows 8筆記本和台式機。再來看看最新的Chromebook Pixel，它同樣配有高清觸摸屏。Pixel是一款高端品，但最有趣的在於，觸摸屏已經在一夜之間成為了標準配置，甚至連中低端設備也都融入了這項功能。

11英寸的華碩VivoBook觸屏筆記本售價不足500美元。惠普TouchSmart也只有649美元。現在似乎很少有哪款超極本會沒有觸摸屏。宏碁Aspire S7、華碩Zeenbook Prime Touch、三星Series 7 Chronos都有觸摸屏。這三款品的售價都在1100美元左右，MacBook的價格與之相仿，但卻沒有觸摸屏。

需要強調的是，新型觸屏PC並沒有取消觸控板或滑鼠，多數時候仍要通過傳統模式來操作。但這些品的確具備觸控功能——如果我兒子在Pixel的屏幕上點擊YouTube的一段短片，視頻就會播放，而我浪漫的晚餐也將不會被打斷。[NT:PAGE=$]

觸屏筆記本的用途

觸屏電腦的崛起引發了兩個問題。首先，這有什麼用：在擁有觸控板或滑鼠的情況下，你真的需要觸摸屏嗎？其次，身為觸摸屏浪潮的始作俑者，蘋果為何偏偏抗拒在電腦中使用觸摸屏？

先來回答第一個問題：沒錯，在PC中配備觸摸屏的確有用。近幾個月來，我已經使用過幾款觸屏Windows 8 PC，最近一周還用過Chromebook Pixel。我發現觸摸屏的確很好用——可以對鍵盤和觸控板形成自然的補充，讓你多了一種向電腦“發號施令”的方式。我不會過分強調觸摸屏在PC中的用途。觸摸屏無法帶來任何非觸屏PC所不具備的功能。但與背光鍵盤、SD卡插槽、高清顯示屏等高端筆記本特有的功能一樣——觸摸屏的確值得擁有。

我發現我會在幾個主要任務中使用觸摸屏。如果我在很放鬆的狀態下上網看一篇長文，有時就會直接通過觸摸的方式來滾屏，而不會再使用鍵盤或是觸控板。瀏覽照片時同樣會通過手指的滑動來切換。Windows 8擁有兩個截然不同的界面——傳統的案頭模式可以點擊小巧的表徵圖來啟動應用，而且能夠同時在屏幕上運行多個窗口；“現代”模式下的應用則會占滿整個屏幕，並配有方便觸控操作的按鈕。當我使用第二種模式時，會更加頻繁地使用觸控方式看網頁、讀新聞、玩游戲。

你或許發現了一個問題：我通常會在休閒活動中使用觸摸屏，而在工作時，則會堅持使用觸控板和鍵盤。但這並非有意為之，我只是在事后回憶時才發現了這種區別。事實上，在使用觸屏筆記本時，觸摸變得直觀而無形。我的雙手會在屏幕、觸控板和鍵盤間循環操作，但卻不會多加思考。

蘋果堅守“完美主義”

我根本沒有特意想過要觸摸我的PC。有一種傳統觀念認為，在筆記本上增加觸摸功能很不自然。使用筆記本時，你的雙手通常會放在鍵盤上，距離屏幕很遠，因此更容易接觸到觸控板，而不是屏幕。

另外一個問題在於屏幕上的內容。在PC中，總是有很多更適合精準點擊，而不適合手指觸摸的元素——即使是針對觸摸屏設計的Windows 8界面也不例外。例如，要在Chrome瀏覽器中關閉一個標籤，就必須點擊標籤標題旁的小×號。當我試圖用手指點擊那個×時，經常出現失誤。這很令人沮喪——盡管犯過多次錯誤后，我學會了不再用手指關閉標籤，從而脫離了“苦海”。

這就是蘋果沒有將觸摸屏引入Mac的原因。雖然通常都很方便，但有時在PC屏幕上觸摸還是會讓人感覺鬱悶。即使這種不便只是偶爾出現，也不符合蘋果的理念，他們不會開發這種令人鬱悶的品。(好吧，總有些例外，比如iTunes、蘋果地圖、Siri……)[NT:PAGE=$]

因此，要讓觸摸屏在MacBook上實現最佳效果，不僅僅是硬件升級那麼簡單——還要對作業系統進行重新設計，讓手指觸控與滑鼠點擊一樣順手。微軟的解決之道是在傳統的界面之外提供了一套易於觸控的界面，但我認為蘋果不會這麼做——這種做法太生硬、太俗氣。

蘋果必須有一些更大、更有野心的想法。但為什麼非要這樣呢？別忘了，Mac在蘋果營收中的占比正在不斷萎縮，該公司還堅信PC遲早會被平板電腦取代，所以也就沒有多少理由為Mac引入觸控界面了。因此，在可預見的未來，我們可能還是要忍受沒有觸摸功能的Mac。事實上，該公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在去年的投資者電話會議上几乎已經排除了為Mac增加觸摸屏的可能。

微軟靠數據說話

太遺憾了。上月，我在微軟舊金山辦事處與Windows部門首席營銷官塔米·雷勒(Tami Reller)和Windows Research主管艾登·馬庫斯(Aidan Marcuss)聊了一會兒。他們此行帶了幾款Windows 8筆記本——在他們看來，這就是計算的未來。

雷勒對我說：“對消費者來說，對主流筆記本來說，觸摸屏將越來越普及。”這並不是盲目的預測，有數據為證。在整個Windows 8的開發過程中，微軟一直在以匿名方式追蹤用戶的電腦使用方式。他們總共收集了12億小時的Windows 8使用數據(超過700個世紀)。結果很明確：一旦人們擁有配備觸摸屏的PC，他們就會使用觸摸屏。

“我們從數據中看得很明白。”馬庫斯說，“擁有觸屏筆記本的人會使用觸摸屏。他們真的會觸摸，而且用的時間越長，觸摸的次數就越多。他們經常在打字的過程中穿插使用觸摸功能。這可以在很多方面提升使用效率——例如，翻看PowerPoint演示文稿時就會變得非常簡單。數據可以佐證這一點，人們的確會使用觸摸屏。”

或許要不了多久，你就會經常伸手觸摸你的筆記本——除非它是MacBook。(鼎宏)