comScore：去年美國在旅行營收首超千億美元

新浪科技訊 北京時間2月21日早間消息，comScore周三發布了2012年第四季度及全年美國旅行電子商務市場的報告。2012年全年，美國旅行電子商務銷售額達到1030億美元，同比增長9%。航空旅行在所有在旅行支出中占近2/3，同比增長10%。

comScore零售和旅行營銷解決方案副總裁約翰·曼加諾(John Mangano)表示：“旅行是領先的在商務領域。盡管從15年之前就開始發展，但這一行業仍維持了近兩位數的增長率，並極具競爭性。在更廣泛的旅行市場，在渠道營收佔據了很大一部分份額，因此理解競爭形勢對有效的銷售營銷戰略來說是必要的。”

2012年排名領先的航空公司網站

以頁面瀏覽量來看，2012年，美國西南航空網站以20%的市場份額排名第一，且份額較2011年略有增長。三角洲航空網站的頁面瀏覽量份額為15.5%，隨后分別為聯合航空、美國航空和全美航空，頁面瀏覽量份額分別為14.7%、13.2%和3.4%。

2012年排名領先的在旅行網站

以頁面瀏覽量來看，2012年，Expedia(包括Hotwire)以31.6%的市場份額排名第一。Priceline和Orbitz以17.3%和12.9%的市場份額排名2、3位。Fareportal Media Group(包括CheapoAir)、Travelocity和2012年上市的Kayak排名4至6位，市場份額分別為9.2%、7.6%和6.9%。

2012年排名領先的酒店網站

以頁面瀏覽量來看，2012年，萬豪以11.7%的市場份額排名第一，且與2011年基本持平。洲際酒店集團以7.9%的份額排名第2。溫德姆集團、希爾頓和VRBO.com排名3至5位，市場份額分別為7.5%、7.0%和6.5%。

曼加諾指出：“有趣的是，並非所有網站都能有效地將頁面瀏覽量轉化為交易。在某些案例中，我們看見網站需要很高的用戶參與度才能完成預訂，而另一些網站則成為比價服務，用戶在瀏覽之后常常會前往其他網站進行預訂。因此，盡管在流量方面取得領先是贏得消費者的重要一部分，但能在其他方面優化策略的旅行公司才能獲得最高的轉化率。”(李麗)