LINE帳號被盜了，我該怎麼辦

LINE帳號被盜了，我該怎麼辦（葉柏毅報導）

隨著智慧型手機風行，其中的通訊軟體，因為連絡方便，還有影音與貼圖功能，因此也跟著廣受用戶喜愛。在眾多智慧型手機通訊軟體當中，「LINE」應該可說是最受歡迎的。然而，用戶一多了，詐騙集團也就跟著來。近年來，因為「LINE」而來的詐騙事件，甚至用戶帳號被盜，時有所聞。到底為什麼「LINE」的帳號會被盜？一旦被盜，要做什麼補救措施，如果我們的LINE，收到不明的訊息的話，我們該怎麼辦？這些問題都需要使用者高度關注。

首先要說明的是，因為臺灣目前的智慧型手機用戶當中，使用「LINE」為通訊軟體的用戶是最多的，所以下面的資訊，都只以LINE軟體來說明，不過如果有用其他的通訊軟體的話，或許也有可資參考之處。根據防毒軟體公司的綜整，有下列七種行為的用戶，是比較容易成為「LINE」帳號密碼被盜的高危險群的：一、啟動「公開ID」功能；二、在公用電腦上登入LINE；三、同一組帳號密碼走透透，如果有像臉書之類的社群網站，帳密被盜了，LINE也很有可能會跟著被盜；四、用戶沒有定期更改密碼；五、用戶允許手機通訊錄自動加入好友；六、授權LINE上面的遊戲，讀取你與好友的個人資料；七、沒有使用電腦版的LINE，卻沒有關閉手機上LINE軟體的「允許自其他裝置登入」功能。

使用LINE的詐騙手法，跟先前在臉書上被盜帳號差不多的，也都是從「請朋友買點數」開始；或是用戶看到有朋友傳來不明的連結，像是「請幫忙投票」之類的，用戶有時看到是朋友傳來的訊息，不疑有他，順手就點了詐騙連結，不僅自己受害，而且也有可能讓詐騙連結如傳染病般擴散。如果要避免自己成為LINE中毒的受害者，首先就必須提高警覺，如果是什麼請幫忙投票啦、收到傳票啦、確認信用卡付款分期設定等等的連結，千萬別點，同時也要立即打電話給朋友，告知帳號密碼可能被盜了，看看能不能改回來。

而一旦發現LINE的帳號密碼被盜了，該怎麼辦呢？資安專家提供了一些搶救方式。其中許多的設定，都是要在首頁中，點選「其他」這個選項，看到「設定」之後，在「設定」裡面去處理的：首先，是要停用「允許自其他裝置登入」的方式，再做好防護措施。因為能登入LINE的方式，除了電腦就是手機；而手機除非是遺失，否則其他人是絕對無法再從另外一隻手機當中，登入同一個帳號。所以，帳號如果被盜，而手機沒遺失，那麼幾乎可以確定，歹徒百分之百一定是從電腦登入的。這個時候，我們可以到「設定」項目當中，點進「我的帳號」，關閉「允許自其他裝置登入」，那麼從電腦登入的帳號，就會立刻被登出了。也就是說，如果發現LINE帳號被盜的話，首先記得一定要馬上將「允許自其他裝置登入」這個選項關閉，是確保安全的第一步。

在做好這步動作之後，再在歹徒企圖改掉密碼之前，搶先變更密碼，這樣就更確保自己保住了LINE的帳號，然後再趕快設定「換機密碼」，多加一道密碼鎖，讓歹徒更難把帳號給搶回去。不過要注意的是，「換機密碼」千萬不要與原本的密碼相同，以免輕易遭破解，當然自己也要能夠牢記。

而如果是連密碼都被歹徒改了，自己已經進不去自己的LINE了，那就比較棘手；資安專家提供的另一招，就是可以事先設定「綁定臉書」，在一開始設定登入的時候，就選擇可以自臉書登入，那麼就算手機無法登入自己的LINE帳號，還是可以從臉書登入之後，變更密碼，一樣可以成功搶回帳號。接下來，除了趕緊填寫「LINE」的問題反應表之外，更重要的是，要趕快通知所有的朋友，不要被詐騙訊息給騙了，跑去買點數或是儲值卡，讓朋友也跟著受累。

至於保全自己帳號與密碼的方式，專家的建議有如下幾種：一、定期更改密碼：有些用戶會安裝LINE的電腦版，而歹徒很有可能藉由用戶在電腦上登入的機會，來竊取帳號密碼。因此，一方面最好不要在公用電腦上登入LINE，同時在設定密碼時，也最好儘量以英文與數字混雜，加強密碼強度，並且定期更換，以減低帳號密碼被盜號的風險。二、最好不要隨意公開帳號。公開帳號雖然可以方便新朋友找到你，但有時也容易吸引陌生人要求加入，用戶可以自行斟酌是否要關閉，萬一誤加陌生人為好友，之後也可選擇封鎖刪除。三、做好通訊錄管理：LINE等通訊軟體的特色，就是會自動讀取手機通訊錄，自動將聯絡人加為朋友。不過如果用戶不喜歡這樣，也可以進入LINE的「設定」選項，點進「好友管理」，再進入「手機通訊錄」，自行斟酌是否要讓LINE「自動加入好友」或是「允許被加入好友」。四、要記得「取消連動應用程式」：在LINE上面有一些小遊戲，有的會要求授權，讀取我們與好友的個人資料，因此在點選是否要加入LINE的遊戲時，用戶最好要自己小心，如果遊戲不玩了，也記得要進入「設定」項目，點進「我的帳號」，然後選定「取消連動中的應用程式」，儘可能降低個資被盜的風險。

總之，道高一尺，魔高一丈，與詐騙電話一樣的，通訊軟體的詐騙訊息也是屢見不鮮。除了上面所提供的這些補救辦法之外，我們真正該做的，是要面對其實手機通訊軟體也有一定風險存在的事實，只有提高警覺，做好風險控管，多一分謹慎，就多一分保障。