甲骨文收購雲軟件公司TOA 消息稱是一筆大交易

【TechWeb報導】8月1日消息，據國外媒體報導，商務軟件巨頭甲骨文近日宣佈即將收購一家由私人持股的雲軟件公司TOA，該公司主要負責區域服務人員的調度。

雖然甲骨文並未披露交易的財務細節，但是據知情人士透露，本次交易算得上是一筆大額的併購。目前，TOA每年處理來自全球20多個國家的1.2億服務請求，其主要客戶包括Dish Network、家得寶(HomeDepot)和日本理光(Ricoh) 。

這筆收購被視為甲骨文在雲業務軟件方面，與其競爭對手Salesforce.com展開拉鋸戰的重要一步。雖然Salesforce主要開發客戶關係管理軟件，但是該公司還擁有一項名為服務雲(Service Cloud)的業務，主要用於處理用戶服務。

在管理軟件方面的激烈競爭中，ServiceMax 也是甲骨文的一大對手之一。ServiceMax的首席執行官DaveYarnold在接受採訪時表示：“在區域服務人員的調度方面，每年市場價值1500億美元。因為許多擁有機器設備的公司需要人員內部調整與機器的定期修理。”例如ServiceMax的客戶，則涉及到修理齒輪、電網、石油和天然氣的基礎設施、叉車、電梯等等。

這一輪的在雲軟件方面的併購來得相當突然，因為此前的兩輪併購發生在過去的三年間，主要涉及一些人力資源及市場營銷領域。