顛覆者微軟CEO納德拉

董軍

這位來自微軟內部的CEO，外界對他的看法有二：一是認為他會相對守舊，不能拯救微軟。二是認為他是一個顛覆者，正在徹底改造微軟。薩提亞·納德拉上任5個月，他用行動告訴所有人，他做的就是要改變。

納德拉上任之初就過一句話：“我們這個行業不尊重傳統，只尊重創新。”因為互聯網思維的落后以及在移動端的落后，微軟飽受詬病。但前任CEO鮑爾默一直在緩慢轉型的原因是，雖然微軟的未來受到挑戰，但微軟現有業務還是比較健康，依然有非常好的收入增長和利潤率。充足的現金流使微軟有足夠的底氣。也就是微軟根本還沒有感受到收入下降帶來的切膚之痛。這也導致微軟對於轉型實踐的緩慢。

“不尊重傳統”的納德拉一上任就開始改變，力圖與鮑爾默的領導風格區別開來。比如，他會穿T恤衫和牛仔褲出現在重要會議上，他回答問題非常直接、不繞彎彎，他不迴避困難與挑戰，甚至連上台演講的次序都要與鮑爾默不同。他還摒棄“設備與服務”的戰略，轉為“移動為先、雲為先”。

在一個新財年開始之際，他向全體員工發送了一封公開郵件，使得這封郵件成為各大媒體追蹤的熱點。在信中他詳細闡述了“移動為先、雲為先”的戰略，並將各條業務與戰略的關係做逐一梳理。這封信的另一個重點在於強調“改變”。

納德拉認為，在推行任何新的戰略之前，必須要先改造文化，他甚至援引現代管理學之父彼得·德魯克(Peter Drucker)的話：“文化影響戰略。” 納德拉解釋：“我們需要打造創新的平台，我們需要把革新當做核心任務。當我一想起我們現在面臨的挑戰，我就覺得我們應該優先考慮的事情就是革新我們的工作流程。這並不是個小事情，它關乎我們公司的整體命運。”

納德拉在郵件中倡導所有員工都要參與討論與行動。“組織機構將會變化；兼併和收購將會繼續；崗位職責將改變；新的合作伙伴關係將會建立；陳舊的傳統將受到質疑；優先順序將要調整；新的技巧需要學習；新的想法會逐漸湧現；新的招聘將要實施；流程將會簡化……如果想在微軟更好地成長，並做出一番驚天動地的事業，你和你的團隊就必須在上述列表裏增添更多你認為必須推進改變的項目。”

在郵件中並沒有提到更多的變化細節，但可以看出他主張組織扁平化，業務流程簡潔，避免工作中的內鬥等等。“在工作過程中，你會看到很少人參與到決策中，取而代之的是每個人會提出更多的疑問。”

區別於鮑爾默，納德拉力圖打造后PC時代的新微軟。他的復興計劃能否成功還很難。不破不立，至少，他已經走出了“破”的第一步。