廣發銀行服務創新密碼：從“捷算通卡”到 “小企業手機銀行”

和訊網訊息 在廣發銀行宣布該行推出的股份制商業銀行首張對公單位結算卡——“捷算通卡”發卡量達到11620張，幫助小企業主實現企業資金24小時高效管理，有效降低小企業對公業務結算成本，進一步提高了廣發銀行支付結算效率和市場競爭力之后，不久前，廣發銀行又推出“小企業手機銀行”，創新性地將個人金融與公司金融整合在一個平臺。小企業主只需下載並使用廣發“小企業手機銀行”app，就能同時管理個人和企業賬戶，實現資金交易移動審批，極大地提高了企業和個人的經營效率。

“捷算通卡”受小企業主青睞

作為專為中小企業客戶量身客製的特色對公銀行卡，廣發銀行於2013年8月推出了采用先進的晶片技術的“捷算通卡”，為中小企業提供更安全、便捷、高效的服務。

事實上，捷算通卡一經推出,立刻就受到眾多小企業和個體工商戶的青睞，包括各類加工制造企業和 批發零售商、藥店、票務代理商、服裝行業、餐飲行業、廣告公司等方面的客戶紛至沓來，發卡數量不斷攀升。

深圳一家餐飲企業是“捷算通卡”首批客戶，總經理王先生一提到“捷算通卡“便贊不絕口，他介紹說，“捷算通卡”不僅可直接在廣發銀行的自助終端取現和轉賬，免去了以往到銀行網點驗印、填支票、排隊等繁瑣程式，而且可跨支行、多渠道使用，為公司開展業務提供了極大便利。

廣發銀行深圳分行一位客戶經理表示，辦理小額業務不受銀行營業時間限制，這是廣發銀行“捷算通卡”的一大創新。通過使用“捷算通卡”，客戶在周末和晚上等非辦公時間也可以通過自助終端辦理取現、轉賬等業務，而且自助終端結算手續費比柜面收費更加低廉，客戶無需購買憑證，可跨支行免費取款，節省企業費用支出。對企業客戶而言，“捷算通卡”比支票更便於攜帶和安全。客戶如遺失支票，必須去網點正式掛失；而捷算通卡如丟失，客戶可以先電話掛失，再到營業廳正式掛失。

據了解，未來“捷算通卡”的功能將更為豐富，廣發銀行創新小微金融服務的力度也將進一步加大。廣發銀行將在“捷算通卡”結算功能基礎上，進一步增加貸款發放與還款的功能，支援對現有授信產品額度項下的快捷出賬，通過捷算通卡出賬的貸款實現按日計息、隨借隨還。

接下來，廣發銀行將整合手機銀行、網銀、郵件等電子渠道，針對不同類別的“捷算通卡”客戶提供結算手續費減免等優惠及理財、咨詢等增值服務，並針對連鎖便利店、藥房、餐飲和物流企業，結合捷算通卡主卡和副卡的組合使用，實現小企業資金歸集功能。

輕點手機，“公”“私”資金一目了然

很多從事商業經營的老板常常會面對一種揮之不去的尷尬：隨著生意的不斷擴大，需要動用的流動資金越來越多，手頭的錢經常在個人賬戶和企業賬戶之間劃轉，但是每次都要先后登錄個人網銀和企業網銀查詢賬戶余額和資金往來情況，耗時耗力、效率低下。針對小企業客戶的結算特點，廣發銀行新推出“小企業手機銀行”，創新性地將個人金融與公司金融整合在一起。客戶只需下載並使用廣發“小企業手機銀行”app，就能同時管理公私賬戶，個人與企業資金一目了然。

除此之外，廣發銀行還針對一些老板在出差期間公司常出現企業網銀無人授權、資金無法使用的情況，為“小企業手機銀行”專門設計了“移動審批”功能。小企業主使用手機銀行就能隨時隨地完成交易審批，不但能清楚掌握企業資金往來，而且提高了企業的運營效率，幫助客戶第一時間把握商機，輕松實現移動辦公。與此同時，廣發手機銀行采用多重加密、預留資訊、簡訊驗證碼、密碼鍵盤、會話超時退出等多種安全機制，有效確保客戶資金安全。

據了解，近期廣發銀行更是加快了移動金融版面，積極進行業務創新。廣發“小企業手機銀行”除了具有公私賬戶統一管理、移動審批等功能外，還具有服務預約、在線融資、還款提醒、增值資訊等功能，使小企業主可享受廣發銀行7*24小時貼身金融服務。

據悉，接下來廣發銀行將繼續加強“小企業手機銀行”研發工作，預計將陸續推出對公智慧理財、隨借隨還、資金歸集等特色功能，助力小企業解決借貸難題，實現資金增值，將廣發“小企業手機銀行”打造成為業內領先的小企業綜合金融服務平臺。