連線：亞馬遜或能幫助Twitter提升活躍度

導語：美國《連線》雜誌網絡版刊登題為《亞馬遜可以幫助Twitter擺脫勢》(Amazon Could Save Twitter From a Fatal Stall)的評論文章稱，亞馬遜與Twitter聯手推出的標籤購物功能，有可能令活躍度逐漸下降的Twitter重新恢復活力，並帶來十分廣闊的想象空間。

以下為文章主要內容：

Twitter的使用量已經停滯不前，但亞馬遜或許能幫上忙。

亞馬遜今天宣佈，只要同時擁有這兩個服務的賬號，便可通過在Twitter上輸入話題標籤的方式向亞馬遜購物車中添加物品。向任何包含亞馬遜品連結的Twitter消息回復“#AmazonCart”，其中的商品便可自動添加到用戶的亞馬遜購物車裏，等待其下單購買。

這款新工具不只是有趣，還能讓購物流程更加順暢，當用戶想要某款品時，很快就能夠買到。但對Twitter來，這種話題標籤購物功能則代表了一片新大陸。倘若該公司努力挖掘，甚至有望令原本活力下降的用戶重新活躍起來。

從現有的情況來看，這種反復的訪問量正是Twitter急需的。自從去年秋天上市以來，Twitter只發布過兩份財報，收入和用戶總數都處於上升態勢，但時光軸的查看量卻出現了下滑，導致股價下跌。換句話，使用Twitter的人越來越多，但他們的使用量卻並不大。

我們之前也曾經見過其他形式的Twitter購物功能。去年初，Twitter和美國運通合作推出了與亞馬遜類似的模式。Square Market等服務的本質也是將Twitter消息轉變成品列表，以便點擊購買。還有一款相對較新的工具，可以讓應用開發商直接在用戶信息流中推廣他們的品，甚至直接在Twitter消息中附帶“下載”按鈕。

無論是哪種情況，都模糊了廣告與品列表之間的界限，有助於將Twitter打造成為一個強大的購物平台。根據你的興趣發布的精準廣告，只需要點擊一下按鈕或回復一個話題標籤，便可直接完成品出售。雖然沒有人能在網絡購物這項業務上擊敗亞馬遜，但Twitter和其他社交網絡卻有可能更好地還原真實世界中的“逛街”體驗。如果你知道自己想要一台相機或一個廁紙盒，可以直接到亞馬遜搜索。而與此同時，Twitter上的購物體驗卻更像是目標不明的“逛街”，最終購買決策取決於哪款品能吸引你的眼球。

當然，要讓人們把Twitter視作一個購物平台似乎是一個艱巨的任務，畢竟，僅僅是推廣傳統的信息分享和發布功能就已經很成問題。Twitter的#話題和@回復功能已經令很多潛在用戶望而卻步。對普通用戶來，增加其他需要付出額外學習成本的使用模式可能會令人更加困擾。

盡管如此，倘若亞馬遜通過Twitter提供的服務足夠好，用戶便有足夠的動力去學習。如果亞馬遜和Twitter可以共同服各大品牌在消息中添加亞馬遜連結，那麼對於不喜歡Twitter信息功能的人來，或許會逐漸將其視作一個購物平台。

用戶甚至可以創建獨立的賬號或列表，專門用於購物。在全面推廣電子商務服務前，Twitter還有更加緊迫的問題需要解決。但潛力的確存在，如果有哪家企業能夠將在瀏覽變成在購物，那肯定是亞馬遜。當亞馬遜遇上Twitter，想象空間不可估量。(書聿)