台鐵置物櫃找零錢 年底推出
鉅亨網新聞中心 2014-04-24 13:01
日前有媒體報導,台鐵車站的投幣式置物櫃不能找零,影響民眾權益,對此,台鐵今天(23號)回應,已經請立約廠商將儲值時間從六十秒改為一百八十秒,一旦取消使用或是超過一百八十秒未操作者,就會自動列印退費單。此外,台鐵表示,由於目前國內沒有找零功能的置物櫃,因此已經請廠商研發,預估可趕在年底推出。(陳葦庭報導)
台鐵供應課課長鍾金源表示,由於目前國內沒有找零功能的置物櫃,因此目前只能請廠商將儲值時間六十秒改為一百八十秒,延長民眾的操作時間,如果民眾投幣後想要取消,只要按米鍵就會列印退費單,如果超過一百八十秒,也會自動取消,並列印退費單,民眾只要憑退費單到服務台申請退費即可。
他也補充,目前台北車站及台中站已經完成程式修改,其他車站也會陸續在五月底前完成,至於何時可以提供有找零功能的置物櫃,他透露,目前國內還沒有提供找鈴功能的置物櫃,已經要求廠商著手研發,預估最快年底可以完成設置。
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