想贏得總統選戰 秘訣看這邊 網站資訊分析工具Optimizely

想要獲得眾人的支持 網路言論與行銷 非常重要 (圖:AFP)

《CNNMoney》報導，想要在政治圈搞好名聲進而勝選，訊息的適當傳遞是最重要的。不只演講或是公開場合談話，就連競選人在網路上的言語與評論都非常關鍵。

民眾對於怎麼樣的照片，會產生較大的迴響呢?是候選人家庭生活合照或是候選人在戰場上中彈的樣子呢？Optimizely 技術將替大家解開謎底。

現在美國總統可能候選人希拉蕊柯林頓 (Hillary Clinton)、蘭德保羅 (Rand Paul)、里克佩里 (Rick Perry)、斯考特沃克 (Scott Walker)、鮑比金達爾 (Bobby Jindal) 都使用極具個人特色的網站進行宣傳。他們的概念都是，讓網站的造訪者，可以深刻感受到他們明確而清晰的中心思想與價值觀。

候選人利用 Optimizely 技術診斷、找出不同的訊息、影像、圖畫背景，試圖分析出怎麼樣的結果，能讓人民更加信任，且增加訂閱最新動態與增加捐款機會。

Optimizely 技術創辦人 Dan Siroker 說，Optimizely 的技術底蘊就是 A/B 測試。就像是作出 2 款海報，看看哪一款海報較能吸引路人目光的道理是一樣的。以網站為例，別人看到網站的感覺，可能跟競選團隊自己看到的感覺又不同。藉由這些分析，才能慢慢釐清頭緒，找出最有吸引力與影響力的畫面與整體搭配。

Optimizely 技術是在 2010 年，為了幫助大型電子商務公司，作出個人化的網站而研發出來的技術。像是新聞網站《CNNMoney》也曾使用 Optimizely 技術，測試內容編排系統。Optimizely 公司現在有 400 個員工，募得 8800 萬美元的營運資金。

Optimizely 技術的另一個誕生原因，就是從美國總統歐巴馬第 1 次競選總統時開始。谷歌 (Google) (GOOG-US) 前工程師 Siroker 在 2007 年離開谷歌，開始幫歐巴馬運算雲端數據。Siroker 的工作就是利用所有的資料與數據，設法讓越多的人訂閱競選資訊與捐款。

Siroker 與他的團隊發現，「取得更多資訊」的按鈕，比「註冊」或是「現在加入」，更容易讓民眾踴躍訂閱資訊。此外，歐巴馬總統與家人聚會的黑白照，也讓民眾對於歐巴馬的好感度提升不少。使用「取得更多資訊」的按鈕加上家人聚會的黑白照，Siroker 成功提升 40% 的競選訂閱數量。

歐巴馬競選總統結束後，Siroker 將 Optimizely 技術開放給所有人使用。

由於和人民溝通與對話，進而瞭解人民的需求，對於候選人來說十分重要，因此 Siroker 認為，每幾年就 1 次的競選活動，使用 Optimizely 技術增加勝選機率，最適合不過。

美國資深民主黨參議員表示，候選人可以使用 Optimizely 技術，在多種不同競選條件下，演算出多重競選結果。此外，使用 Optimizely 技術作出來的網站，效果十分出色。網站能夠分析競選活動支持者與競選總部的距離，如果較近人民想要幫忙，可以選擇出力，住較遠的人民想要支持，則可以選擇出錢捐款即可。

2012 年歐巴馬與米特羅姆尼角逐總統時，羅姆尼的競選團隊就比較著重地方化的內容。羅姆尼的競選團隊數據人員 Jason Weinstein 說，當時只要搜尋佛羅里達，19% 的人就會看到他們競選資訊。不過現在很多團隊都知道這個技術，因此決勝點將在於創意與網站資訊的清晰度。

Weinstein 說，當初「捐款」與「貢獻」這 2 個詞彙二選一，就讓他們團隊頭痛好久。