電腦當機影響不絕 達美航空周一再取消600航班
鉅亨網編譯張祖仁 2024-07-22 20:59
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達美航空 (DAL-US) 周一 (22 日) 再取消 600 多個航班。這家美國航空公司在上周全球網路當機後仍在努力恢復運作,而其他航空公司正在從該事件中恢復過來。
根據其官網引述 FlightAware 的數據,截至美東時間上午 7:00,在總共大約 1100 趟往返美國的航班中達美航空約有 16% 的航班被取消。
電腦當機問題導致美國各地數千名達美航空旅客陷入困境,其中一些不得不租車行駛數百英里,而另一些人則可能需要等待數天才能搭乘新航班,或者乾脆取消行程。
這家總部位於亞特蘭大的航空公司在電腦當機致其機組人員無法派送後一直在應對營運問題。自上周五 (19 日) 以來達美航空取消的航班總數已超過 5000 架次。
全球網路安全公司 CrowdStrike 上周五的軟體更新,引發包括許多航空公司在內的微軟客戶系統問題。
即使其他美國航空公司已基本恢復,達美航空仍難以恢復正常。美國航空 (AAL-US) 周一取消了 1% 的航班,而聯合航空 (UAL-US) 取消的航班不到 1%。
達美航空執行長巴斯蒂安 (Ed Bastian) 周末表示,CrowdStrike 問題影響了其微軟視窗系統,導致關鍵應用程式陷入困境。
他在另一份說明中告訴員工,達美航空將繼續「戰術上調整」時間表以確保安全。
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