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阿里巴巴:打假合作比起訴更有效

鉅亨網新聞中心 2015-05-19 12:01


路透中國杭州5月18日 - 阿里巴巴網絡安全總監倪良表示,到打假,永遠都是合作勝過對簿公堂。

此前,一批奢侈品廠商起訴阿里巴巴,聲稱阿里巴巴明知故犯,允許假貨商將假冒商品銷往全球。法國開雲集團 PRTP.PA 旗下的古馳(Gucci)、聖羅蘭(Yves Saint Laurent)和其他品牌在曼哈頓聯邦法庭對阿里巴巴提起訴訟,指控其違反商標和詐騙相關法規,訴請求償損失,並向被告發出禁令。(Full Story)


倪良接受路透採訪時,各大品牌想要打擊假冒品,與阿里巴巴談合作會比起訴阿里巴巴更有效。

阿里巴巴罕見的允許媒體訪問其網絡安全總部,倪良在這期間接受採訪時,“我還是堅定的認為把錢花在訴訟上跟和我們一起來合作可以起到完全不一樣的效果。”

“哪個品牌不跟我合作我也去打假。我不是品牌來找我要打假我才去打假。NO。…但是呢,有合作的時候會打得更好,這是必然的。”

阿里巴巴專門聘請了約2,000名員工處理打假事務。在公司的網絡安全指揮中心,可以看到一塊有整面墻那麼大的電腦屏幕,上面顯示的實時數據,記錄商家上線疑似仿冒假貨的動作,並顯示他們試圖出售哪些品牌。有過企圖售假前科的商家也都被追蹤。

倪良表示,全國還另有5,000名“志願者”協助阿里巴巴確認售假的商戶。他還補充稱,去年阿里巴巴花了約1億元人民幣暗地購買品,以確認它們的真。

倪良稱,這個數字今年可能將升至1.5億美元。“我相信,我們在打假方面的支出要比任何一個平台或是公司都要多。”

**實時**

阿里巴巴旗下兩個備受歡迎的平台分別為淘寶和天貓。淘寶類似美國的eBay EBAY.O,天貓類似亞馬遜 AMZN.O。

阿里巴巴控制八成的中國網絡零售業務,截至3月31日當季商品交易總額達970億美元。

倪良,迄今為止阿里巴巴已經與包括微軟 MSFT.O、蘋果 APPL.O 和LVMH集團 LVMH.PA 在內的品牌廠商簽署了1,300多份諒解備忘錄,打擊假冒品。

倪良指出,總體而言,阿里巴巴平台上假冒品占交易商品總量的比例在下降。但他表示,去年阿里巴巴發現的假冒商品數量增至1.3億件,比2012年的8,000萬件增加三分之二。

阿里巴巴不允許媒體在網絡安全指揮中心拍照。阿里巴巴發言人對路透,他們不能指明假冒商家瞄準的品牌。但追蹤屏幕上的數據顯示,超過5,000件試圖上線的商品疑為假貨,並且在中午之前被發現和撤掉。

在淘寶網上搜尋"Gucci"及"Guggi",即可突顯問題的複雜性。

品廣告看來就像真品。倪良表示,所周知從照片上判定品是否貨真價實相當困難。

品牌廠商及行業組織抱怨阿里巴巴令可疑商品下架變得更難。倪良去年指出,在接獲涉及約2,000萬件商品的投訴后,他的部門已經讓1,200萬件商品下架,但這個過程會花上一些時間。

他表示,所有被投訴商品中約有四成是真品,或無法證明它們是假貨。

“我們對於權利人的投訴還是需要一個審核的機制,而這個審核的機制應該會延長投訴商品下架的時間,”他補充道,阿里巴巴有意將每年向警方移送的案件數量增加一倍。(路透中文網)

(編譯 白雲/杜明霞/龔芳; 審校 徐文焰/王穎)

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