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生成式AI,升級你的創造力

哈佛商業評論 2023-08-07 08:46


托金.伊朋 Tojin T. Eapen
丹尼爾.芬肯施塔特 Daniel J. Finkenstadt
喬希.福克 Josh Folk
洛克希.文卡塔斯華米 Lokesh Venkataswamy

生成式人工智慧(generative AI)這項科技可以創造新的內容,例如文本、圖像和影片等,有些人十分擔心它可能會在許多工作上取代人類。但生成式 AI 提供的最大機會之一,就是提高人類創造力,以及克服創新民主化(democratizing innovation,亦譯大眾化創新)所面臨的挑戰。過去 20 年來,企業利用群眾外包和構想競賽將外部人士引入內部的創新流程,但許多企業很難好好地利用這些貢獻。例如,它們缺乏一個有效率的方式來評估這些構想,或是綜合不同的構想。本文作者表示,生成式 AI 可以協助克服這些挑戰。它可以增加員工和顧客的創造力,協助他們生成和找出新穎的構想,並改善原始構想的品質。具體來說,企業可以利用生成式 AI 促進發散式思考、挑戰專業知識偏見、協助評估構想、支援完善構想,以及增進使用者彼此的協作。


更多內容請見 2023 年 7 月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈生成式 AI 打破創新邊界〉


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